Аудит качества. Трофимов А.В. - 18 стр.

UptoLike

Составители: 

д) необходимости оценивания поставщика;
е) требованиях потребителя;
ж) потребностях других заинтересованных сторон;
з) рисках организации.
Цели программ аудита могут включать:
a) подтверждение соответствия требованиям стандарта на систему менеджмента в целях сертификации;
б) подтверждение соответствия требованиям контракта;
в) получение и поддержание уверенности в возможностях поставщика;
г) содействие улучшению системы менеджмента.
Объём программы аудита.
Объём программы аудита может изменяться, и он может зависеть от размера, характера и сложности про-
веряемой организации, а также следующих факторов:
a) области распространения, цели и продолжительности каждого запланированного аудита;
б) частоты проведения аудитов;
в) количества, важности, сложности, сходства и размещения проверяемых процессов;
г) стандартов, законодательных, нормативных и контрактных требований, а также других критериев ау-
дита;
д) потребности в аккредитации или сертификации/регистрации;
е) результатов предыдущих аудитов или анализа предыдущих программ аудитов;
ж) языковых, культурных и социальных аспектов;
з) мнения заинтересованных сторон;
и) существенных изменений в организации или её деятельности.
Ответственность.
Ответственность за управление программой аудита должна возлагаться на одно или несколько лиц, пони-
мающих принципы аудита, обладающих компетентностью аудитора и умеющих пользоваться инструментами и
методами аудита. Эти лица также должны обладать управленческими навыками, а также понимать технические
вопросы и вопросы бизнеса той области, которая будет проверяться.
Лица, ответственные за управление программой аудита, должны:
а) устанавливать цели и объём программы аудита;
б) устанавливать ответственных и процедуры, обеспечивать наличие ресурсов;
в) обеспечивать выполнение программы аудита;
г) обеспечивать ведение соответствующих записей по программе аудита;
д) отслеживать, анализировать и улучшать программу аудита.
Ресурсы.
При определении ресурсов для программы аудита необходимо учитывать следующее:
a) финансовые ресурсы для разработки выполнения, управления и улучшения деятельности по аудитам;
б) методы аудита;
в) процессы достижения и поддержания компетентности аудиторов и совершенствования показателей их
деятельности;
г) наличие аудиторов и технических экспертов, обладающих компетентностью, достаточной для дости-
жения целей конкретной программы аудитов;
д) объём программы аудита;
е) время для переездов, размещение и другие потребности аудита.
Процедуры.
Процедуры программы аудита должны охватывать следующее:
a) планирование и составление графиков аудитов;
б) обеспечение компетентности аудиторов и руководителей групп по аудиту;
в) выбор соответствующих групп по аудиту и распределение ролей и ответственности;
г) проведение аудитов;
д) проведение последующих аудитов, если это требуется;
е) ведение записей программы аудита;
ж) мониторинг выполнения программы аудита и её результативности;
з) отчёт высшему руководству об общих результатах программы аудита.
Малым организациям можно вышеперечисленные действия охватить одной процедурой.
Выполнение программы аудита.
Выполнение программы аудита должно охватывать следующее:
a) доведение программы аудита до соответствующих сторон;
б) координирование и составление графиков аудитов и других действий, относящихся к программе ауди-
тов;
в) установление и поддержание процесса оценивания аудиторов и их постоянного профессионального
роста;
г) обеспечение подбора групп по аудиту;