Аудит качества. Трофимов А.В. - 67 стр.

UptoLike

Составители: 

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………………..
3
1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ АУДИТЕ ……………………………………..
4
1.1. Предпосылки возникновения аудита ……………………………….
6
1.2. Классификация аудитов ……………………………………………..
7
1.3. Термины и определения по аудиту …………………………………
10
1.4. Нормативные документы по аудиту. Основные положения.
Этапы развития аудита ………………………………………………
14
1.4.1. МС ИСО 19011:2002 (ГОСТ Р ИСО 19011–2003)
"Рекомендации по аудиту систем менеджмента качества
и/или окружающей среды" …………………………………...
16
1.4.2. ГОСТ Р 40.003–2008 "Порядок сертификации систем
менеджмента качества на соответствие
ГОСТ Р ИСО 9001–2008 (ИСО 9001:2008)" …………………
17
2. ТРЕБОВАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ АУДИТА …………………………..
18
2.1. Принципы аудита ……………………………………………………
18
2.2. Программа аудита. Цель программы аудита.
Управление программой аудита …………………………………
19
2.3. Планирование аудита ………………………………………………..
25
2.4. Подготовка аудита …………………………………………………...
27
2.5. Проведение аудита …………………………………………………..
32
2.6. Завершение аудита …………………………………………………..
36
2.7. Подготовка отчётности по аудиту. Градации несоответствий …...
38
3. КОМПЕТЕНТНОСТЬ АУДИТОРА ……………………………………..
44
3.1. Обучение и оценка компетентности аудиторов …………………...
44
3.2. Техника и методы работы аудиторов ………………………………46
3.3. Этика проведения аудитов ………………………………………….
47
4. ВНУТРЕННИЙ, СЕРТИФИКАЦИОННЫЙ И ИНСПЕКЦИОННЫЙ
48