Этика делового общения. Узерина М.С. - 37 стр.

UptoLike

Составители: 

36
переводится, печатается на бланке латинским шрифтом. В России требования
к оформлению организационно-распорядительной документации
зафиксированы государственным стандартом.
2. Вся деятельность организации, предприятия, фирмы так или иначе
связана с оформлением разного рода документов. Документация разнообразна
по выполняемым ею функциям, по назначению, по содержанию, по степени
доступности содержащейся в ней информации. Можно выделить
также ряд
факторов, позволяющих распределить все документы по отдельным типам и
видам.
По фактору адресации документы подразделяют на внутреннюю и
внешнюю переписку. Внутренняя деловая переписка ведется между
должностными лицами, состоящими в отношениях должностного
соподчинения, и подразделениями одной организации. Документацию этого
типа называют служебной. Внешняя деловая переписка ведется между
разными организациями, учреждениями
, должностными лицами, состоящими в
подчинении по отношению друг к другу. Документацию этого типа называют
официальной.
По содержанию и по назначению выделяют распорядительные,
отчетные, справочные и другие виды документов.
По фактору доступности информации, содержащейся в документе,
они могут быть открытого пользования (доступа), ограниченного доступа,
конфиденциального характера.
Документы для внутреннего пользования. Структура
и
содержание служебных документов
Заявление внутренний служебный документ, предназначенный для
доведения до сведения должностного лица (как правило, вышестоящего)
информации узкой направленности. В абсолютном большинстве случаев
заявление пишется от имени одного лица. Но может быть и коллективное
заявление, когда проблема, поднимаемая в документе, затрагивает интересы
сразу нескольких человек или всего коллектива.
Заявление всегда пишется по
конкретному поводу и посвящено, как правило, одному вопросу. Оно
пишется на имя одного лица, в компетенции которого находится
поднимаемый вопрос. Основные элементы заявления:
адресатнаименование должности, фамилия, инициалы лица, которому
адресовано заявлениев форме дательного падежа; если адресатом
является организация, то ее название употребляется в форме
винительного падежа;
адресант (автор документа) – наименование должности адресанта,
фамилия, инициалыв форме родительного падежа без предлога или с
предлогом от; если заявление пишется от частного лица в организацию,
то указывается еще и адрес автора документа;
наименование документаслово «заявление», после которого ставится
точка, если нет предлога от;
текст заявления; дата; подпись;