Квалиметрия. Варжапетян А.Г. - 139 стр.

UptoLike

Составители: 

139
Заключение
Широкое развитие методов обеспечения и управления качеством
не мыслится без использования методов квалиметрии. Естественно,
что пособие дает только общее представление об идеях, подходах и
методах квалиметрического оценивания. Применяя на различных
этапах жизненного цикла изделия методы оптимизации показате
лей, прогнозирования будущего уровня, принятия решения и т. д.,
исследователь не отдает себе отчета в том, что он пользуется метода
ми теории квалиметрии. Поэтому в заключение следует отметить,
что при современном развитии науки о качестве нет необходимости
обособлять и претендовать на исключительность теории квалимет
рии. Только естественное сочетание методов системного анализа, те
ории вероятности и математической статистики, возможностей раз
личных инструментов управления качеством, теории экспертного оце
нивания и т.п. позволит эффективно решать задачи менеджмента
качества.
Основная цель настоящего пособия дать студентам специальнос
ти 340100 «Управление качеством» представление об общих возмож
ностях квалиметрии, научить практическому применению методов
оценки, нацелить на применение рассматриваемых методов в буду
щей практической деятельности и показать большие возможности
квалиметрии в развитии и совершенствовании квалиметрических
оценок.
Экспертные технологии уже нашли широкое применение в систе
мах аккредитации, инвестиционных конкурсах, оценке финансовых
рынков, банковских рейтингах, многочисленных задачах теории ка
чества и так далее. Рассмотрим краткий перечень задач, возникаю
щих перед менеджером при управлении сложными ситуациями.
1. Определение приоритетных направлений деятельности ЛПР.
2. Сбор, систематизация, классификация и анализ информации,
как в процессе разработки и изготовления продукции, так и в процес
се эксплуатации.
3. Анализ возникающих ситуаций и их сравнительная оценка.
4. Выработка альтернатив управления.
5. Оценка альтернатив и выбор лучшей из них.