Квалиметрия. Варжапетян А.Г. - 4 стр.

UptoLike

Составители: 

4
Пособие предназначено для студентов специальности 3401 «Уп
равление качеством», которым читается курс «Квалиметрия» и сту
дентам направления 521500 «Менеджмент», которым читается курс
«Исследование систем управления». Пособие также может быть ре
комендовано студентам технических специальностей.
Пособие подготовлено А. Г. Варжапетяном на базе лекций, чита
емых им на протяжении нескольких лет.
По мнению автора, изложение материала необходимо предварить
перечнем используемых в пособии терминов. Это тем более важно,
что Интернет, к услугам которого охотно обращаются студенты, пе
регружен публикациями и терминологией, основанными на стандар
тах ИСО 900094, что вносит определенную путаницу. Так, осново
полагающее определение «качество» имеет принципиальное отли
чие в стандартах 1994 и 2000 гг. Кроме того, сама идеология приме
нения стандартов, также претерпела изменения [6]. Поэтому для
настоящего пособия важно дать стандартизованные определения
главных понятий, используемых в квалиметрии. Источником при
веденных терминов являются:
– ГОСТ Р ИСО 90002001. Системы менеджмента качества.
– МС ИСО 1901102. Руководящие материалы по аудиту систем
менеджмента качества.
– «Большая энциклопедия Кирилла и Мефодия» 2003 г.