Квалиметрия. Варжапетян А.Г. - 68 стр.

UptoLike

Составители: 

68
3.2. Принципы принятия решений при оценивании
Процесс принятия решения относится к любому виду человечес
кой деятельности, так как представляет собой последовательность
принятий решений от элементарных до самых сложных. В простых
ситуациях не требуется использования сложных аналитических ме
тодов, вполне достаточно опыта, навыков или интуиции. При созда
нии же сложных технических структур, внедрении многофакторных
инвестиционных и/или экологических проектов, управления в чрез
вычайных ситуациях, у лица, принимающего решения (ЛПР), нет
уверенности в правильном выборе и ему необходимо обращаться к
методам теории принятия решений, входящей в круг проблем сис
темного анализа [5,6]. Системный анализ представляет собой науч
ное направление, связанное с исследованием слабоструктурирован
ных сложных проблем междисциплинарного характера.
В любой ситуации, в том числе и при квалиметрической оценке,
принятие решений происходит в диапазоне «Неопределенность
(см. 2.1) – Риск (см. далее в этом подразделе) – Определенность».
Принятие решений в области полной определенности не представля
ет сложности и чаще всего приводит к малоэффективным решениям
(достаточно вспомнить идею «конкурентных ножниц»), поэтому ис
кусство менеджера состоит в возможности принятия решений с уче
том разумного риска.
Стоимость принятия решения по достижению поставленной цели
сопоставляется с полезным эффектом от принятого решения. Тогда
выходной показатель Q
f
качество целевого функционирования оп
ределится:
Q
f
= C
r
/ C
T
, 3.1
где C
r
эффект от принятого решения; C
T
суммарные затраты.
Оценки по выражению (3.1) проводятся для конкретных изделий,
с учетом конкретных условий их использования и поэтому не могут
быть описаны какимито стандартными аналитическими выражени
ями. Для того чтобы это утверждение было более понятно, рассмот
рим факторы, влияющие на принимаемое решение, обобщенный ал
горитм принимаемого решения и оценку рисков при принятии реше
ния.
А. Факторы, влияющие на принимаемое решение
Принимаемое решение должно основываться на информации, ко
торая, в свою очередь, зависит от многих факторов:
Оперативности, характеризующейся способностью своевремен
но направлять или исправлять реакции системы. Оперативность