Информационный менеджмент: краткий курс. Васюхин О.В - 99 стр.

UptoLike

99
Глава 5. Внедрение ИС и оценка экономической эффективности
применения ИТ в деятельности предприятия
5.1. Выбор и внедрение ИС
Выбор информационной системы для автоматизации управления
предприятием является весьма сложной задачей даже для небольших
предприятий. Основная сложность не в самом выборе типа информационной
системы, а в том, что от этого выбора могут зависеть результаты
деятельности предприятия.
Выбор корпоративной системы осуществляется в несколько этапов:
1. подготовительный;
2. анализ объекта и системы управления;
3. осуществление непосредственно выбора системы;
4. выбор организации, занимающейся внедрением;
5. реализация и настройка системы;
6. обучение пользователей;
7. тестовое испытание системы (опытная эксплуатация).
На подготовительном этапе необходимо определить ключевых
сотрудников и других участников проекта (как правилоконсалтинговые
организации), которые будут работать над внедрением системы
на
предприятие. Если проект масштабный, то необходимо будет создавать
проектную группу, которая будет осуществлять не только работы по выбору,
но и впоследствии участвовать во внедрении и сопровождении программного
обеспечения. Одним из факторов, ограничивающим желания и возможности,
являются деньги, точнее уровень финансирования, необходимый для
удовлетворения желаний и реализации возможностей. Поэтому необходимо
определиться с бюджетом проекта автоматизации. Однако на этом этапе нет
необходимости делать детальный бюджет, достаточно будет определить с
порядком сумм, выделяемых на автоматизацию.
На этапе анализ объекта и системы управления (обследования
предприятия) в первую очередь определяется цель автоматизации, и
устанавливаются целевые показатели, которые предприятие хочет достичь в
результате внедрения ИС. Очевидно
, что цель внедрения, как правило,
совпадает с целями бизнеса компании. Целевые показатели, в свою очередь,
должны быть конкретными и поддаваться числовому подсчету, что позволит
оценить итоги автоматизации, например, выручка, прибыль, доля рынка,
количество удовлетворенных клиентов и т. п. На их основе и под их влиянием
будут разрабатываться требования к ИС,
определяться очередность и
логические рамки внедрения.
На этом этапе производится обследование предприятия и аудит
системы управления, дается комплексная оценка информационных потоков и
всех видов данных, необходимых для обработки и принятия управленческих
решений. В частности анализируются существующая организационная