ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
23
2 Формулирование и переформулирование проблемы
В результате исследования кризисной ситуации клиент может
переформулировать проблему, поскольку раньше не учитывал важных аспектов
проблемной ситуации и смешивал актуальные и «исторические» проблемы. Здесь
нужно задавать вопросы о том, что помогало клиенту справляться с подобными
проблемами раньше (это позволяет увидеть, что клиент владеет многими
полезными навыками
, проблема перестает восприниматься, как совершенно
недоступная личному контролю, что с ней можно справиться хотя бы частично).
Если определение актуальной проблемы застопоривается, необходимо:
- перейти к еще более конкретным, частным определениям или, наоборот,
обобщить слишком мелкие проблемы;
- проверить, не пропущено ли какое действующее лицо при определении
проблемы;
- нет ли
скрытых проблем.
3 Альтернативы и решения.
На этой стадии необходимо подвести клиента к тому, чтобы он прекратил
пытаться решить проблему (неудачи в решении как раз и усугубляют кризис) и
начал совладать с ней. Решение проблемы необходимо остановить в следующих
случаях:
– попытки контролировать события, которые контролировать невозможно;
– когда решение проблемы
только усугубляет проблему.
Необходимо сконцентрироваться на том, что можно улучшить в ситуации, а
не устранить ее.
Групповой формой кризисной интервенции является дебрифинг.
Дебрифинг – это организованная групповая дискуссия людей, совместно
переживших стрессовое или трагическое событие.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- …
- следующая ›
- последняя »