ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………….... 3
Глава 1. СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ МАРКЕТИНГА
(
О.В. Воронкова) ……………………………………………..
4
1.1. Сущность и социальные основы маркетинга ………….. 4
1.2. История маркетинга …………………………………….. 5
1.3. Принципы, функции и виды маркетинга ………………. 7
1.4. Концепции маркетинга ………………………………….. 9
1.5. Процесс управления маркетингом ……………………... 10
1.6. Структура службы маркетинга …………………………. 11
Глава 2. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ (
К.В. Завражина) 13
2.1. Понятие, цели и задачи и основные принципы
маркетингового исследования ………………………….
13
2.2. Способы организации маркетингового исследования ... 15
2.3. Этапы маркетингового исследования ………………….. 17
2.4. Маркетинговая информация и её источники ………….. 18
2.5. Методы сбора маркетинговой информации …………… 20
2.6. Методы анализа информации …………………………... 22
2.7. Представление результатов исследования …………….. 24
2.8. Этические проблемы маркетинговых исследований ….. 25
Глава 3. ТОВАРОДВИЖЕНИЕ В МАРКЕТИНГЕ (
Р.Р. Толстяков) 26
3.1. Сущность товародвижения ……………………………... 26
3.2. Запасы в товаропроводящих цепях ……………………. 33
3.3. Вертикальные и горизонтальные маркетинговые
системы …………………………………………………...
35
Глава 4. КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ТОВАРА И ФИРМЫ
(
А.Б. Хмельков) ……………………………………………….
37
4.1. Понятие конкурентоспособности товара ………………. 37
4.2. Оценка конкурентоспособности товара ……………….. 39
4.3. Оценка конкурентоспособности фирмы ……………….. 41
