Управление качеством продукции в строительстве. Заруева Л.В - 37 стр.

в выходы при наличии необходимых ресурсов (механизмов) в
управляемых условиях.
При описании процессов и их взаимодействий в СМК результативно
используется еще один инструмент TQM - цикл Деминга-Шухарта
PDCA: «план - выполнение - проверка -корректирующие действия».
Этот инструмент может быть применен ко всем процессам. Кратко
цикл PDCA может быть описан как:
- план: устанавливает цели и процессы, необходимые для
достижения результатов в соответствии с требованиями заказчика и
политикой организации;
    - выполнение: осуществление процессов;
- проверка: мониторинг и измерение процессов и продукции на
предмет соответствия политике, целям и требованиям на
продукцию, обзор результатов;
- корректирующие действия: действия для непрерывного улучшения
процессов.




    Другой инструмент, используемый для описания процессов -
это карта программирования решения процесса -PDPC (Process
Decision Program Chart). Один из возможных вариантов структуры
PDPC может быть изображен блок-схемой алгоритма.




                                                              36