Управление качеством продукции в строительстве. Заруева Л.В - 67 стр.

                2.5. Рекомендации по самооценке

    Самооценка — это всестороннее оценивание, итогом которого
является мнение или суждение о результативности и эффективности
организации и уровне зрелости системы менеджмента качества.
Самооценку обычно проводит руководство организации. Цель
самооценки заключается в предоставлении организации рекомендаций,
основанных на фактах, касающихся областей применения ресурсов для
улучшения ее деятельности.
    Самооценка может быть полезной при измерении достижений в
сравнении с целями, а также для повторной оценки постоянного
соответствия этим целям.
    В настоящее время существует много моделей самооценки
организаций по критериям системы менеджмента качества. Наиболее
широко признаваемыми и применяемыми моделями являются модели
национальных и региональных премий по качеству, считающиеся
также моделями совершенства организаций.
    Метод самооценки обеспечивает простой и легкий в применении
способ установления уровня развития (зрелости) системы менеджмента
качества организации и определения основных областей для
улучшения.
    Конкретные особенности метода самооценки по ГОСТ Р
ИСО 9004 таковы, что он может [6]:
    - применяться ко всей системе менеджмента качества или ее
части, или к любому процессу;
    - применяться к организации в целом или ее части;
    - быть быстро осуществлен внутренними средствами;
    - быть осуществлен многопрофильной группой или одним
работником организации при поддержке высшего руководства;
    - сформировать входные данные для более всестороннего
процесса самооценки системы менеджмента;
    - определить и облегчить расстановку приоритетов воз-
можностей для улучшения;



                                                               66