Опыт организационно-административной работы в системе социальных служб, учреждений и организаций. Заяц О.В. - 53 стр.

            Глава 5. Кризисные центры помощи женщинам

         5.1. Центр психологической помощи женщинам "Ярославна" г. Москвы
       Центр психологической помощи женщинам "Ярославна" г. Москвы начал свою
работу четыре года назад. Сотрудники "Ярославны" профессиональные психологи -
проводят групповое и индивидуальное консультирование, работают на телефоне доверия.
В 1998 году помощь была оказана 1200 женщинам, а за три месяца текущего года по
телефону доверия в центр обратилось более 250 человек.
       По мнению директора центра Альбины Ханифовны Пашиной, одна из основных
причин психологического дискомфорта современной женщины - одиночество. За
последние 10 лет в сознании людей произошел мощный сдвиг, обусловленный
изменением условий жизни. Раньше все мы зарабатывали примерно одинаково, наши
проблемы были более или менее схожи, и поэтому казалось столь естественным не
скрывать их друг от друга. Сегодня общество разделилось на богатых и бедных, на
успешных и неуспешных. Утвердилось мнение, что если тебе не удалось добиться
материального благополучия, это говорит, прежде всего, о твоей профессиональной и
личностной несостоятельности. Боясь прослыть неудачниками, люди перестают
посвящать даже близких друзей в подробности своей жизни. Круг общения
катастрофически сужается, и нередко человек остается в полной изоляции. «Я не могу
никуда пойти - мне нечего одеть, и нет денег, чтобы заплатить за себя. К себе пригласить
я тоже никого не могу - мне нечего поставить на стол», - подобные жалобы психологам,
работающим на телефоне доверия, приходится выслушивать по много раз в день.
Казалось бы, чем тут могут помочь психологи? На самом же деле, корень проблемы,
скорее, в неверных установках, чем в объективных причинах. Ведь еще недавно мы
собирались за одним большим столом, главным украшением которого, в лучшем случае,
были куриные окорочка. И при этом неплохо себя чувствовали. Сегодня из нашего
общения ушли простота и человечность, которые так помогали раньше. Мы лишний раз
боимся пригласить гостей: вдруг кто-то сочтет обстановку в квартире слишком убогой.
Боимся поделиться с подругой наболевшими проблемами: вдруг она решит, что ты просто
не умеешь жить. В результате при колоссальной потребности в общении мы продолжаем
все больше замыкаться в себе.
       Около 60 процентов звонков в "Ярославну" связаны с проблемами в общении с
кем-либо из близкого окружения, главным образом с членами семьи. Как правило,
женщины, обращающиеся в Центр, не видят причин своего психологического
дискомфорта, приписывают его каким-то вымышленным обстоятельствам. Задача
психолога - определить причину сложившейся ситуации и помочь человеку найти выход
из нее. Вот один из типичнейших примеров.
       В центр обратилась 35-летная женщина, домохозяйка. Ее муж - крупный
бизнесмен, сыну 9 лет. Женщина утверждала, что безумно счастлива в браке, вот только
отношения со свекровью не дают ей спокойно жить. Психологу показалось странным, что
женщина столь болезненно реагирует на свекровь, с которой, по ее словам, она видится от
силы четыре раза в год. Потребовалось не одна беседа, чтобы через огромное
сопротивление клиентки выяснить ее истинную проблему. До брака эта женщина
преподавала литературу, часто ходила на концерты, поэтические вечера, диспуты. Муж
запретил ей работать, и постепенно все ее интересы свелись к домашнему хозяйству.
Вовсе не конфликты со свекровью мучили ее, а сосущее ощущение собственной
никчемности, профессиональная и личностная несостоятельность. «Каким кошмаром
была моя жизнь!» - воскликнула она после одной из бесед. - «Ведь подсознательно я
понимала, что моя беда в том, что муж перестал воспринимать меня как самостоятельную
личность. А я с этим смирилась и никогда не позволяла себе выплеснуть на него душащее