Технология социальной работы. Ч.2. Заяц О.В. - 65 стр.

                                             65
особенностей личности и других обстоятельств социальный работник может и должен научить
пожилого человека общению, умению понимать человека, осмыслению ситуации совместного
проживания и так далее.
       В этих обстоятельствах социальный работник, обладая определенными знаниями и
практическим опытом, выступает и как социальный психолог, и как социальный педагог.
       Роль социального работника как специалиста, владеющего основами знаний
геронтопсихологии, социальной педагогики, возрастает и в связи с необходимостью обучения
персонала дома-интерната в дифференцированном подходе к пожилым людям.
       Особое значение приобретает организационная работа по активному вовлечению пожилых
людей в общение, по развитию контактов между ними, по созданию микросоциальных групп,
проведению занятий по интересу. Осуществление этой работы направлено на стабилизацию
психологического статуса пожилых людей, находящихся в доме-интернате, на осознание того, что
их интересы, запросы, пожелания учитываются работниками учреждения.
       Таким образом, на протяжении всего периода проживания пожилых людей в доме-
интернате они нуждаются в помощи социального работника. По существу, он является основной
«фигурой» в организации адаптации. Несмотря на то, что часть проблем в этой области решается,
либо должна решаться врачами, психологами, место социального работника в этой области
деятельности учреждения совершенно определенно. Этот специалист, владея знаниями в области
психологии, социальной педагогики, социологии и др., в своей повседневной деятельности
контактирует с другими специалистами, а при отсутствии их выполняет их функции.
       Основными направлениями деятельности социального работника в помощи на дому
являются: выявление и учет пенсионеров, нуждающихся в обслуживании на дому, оказании
социально-бытовой помощи, содействие в предоставлении обслуживаемым лицам льгот и
преимуществ.
       Итак, деятельность социального работника в одних случаях носит характер организации
помощи различных служб, в других она приобретает морально-психологический аспект, в третьих
– характер коррекционно-педагогической деятельности. Сфера деятельности социальных
работников распространяется и на обслуживающий персонал, с которым социальному работнику
приходится взаимодействовать. В этой связи приобретает особую значимость уровень
образования социальных работников, их профессионализм, знание психологических особенностей
пожилых людей.
       Социальный работник сегодня – это не только человек, оказывающий помощь пожилым и
другим категориям населения, но и в определенной степени политик и общественный деятель,
участвующий в реформировании социальной политики и законов, направленных на достижение
благосостояния всего общества. Для выполнения этой многоплановой деятельности социальный
работник должен быть готов выступать в разных качествах, таких как: полевой работник, адвокат,
корректировщик поведения, помогающий, консультант, администратор, оценщик. Хотя этот
перечень далеко не полон, он дает некоторые представления о разнообразии ролей социального
работника и широком поле его деятельности.
                 2.1.4. Предоставление социальных услуг семьям и детям
        Социальное обслуживание семьи – деятельность социальных служб по социальной
поддержке, оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических,
правовых услуг для социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной
жизненной ситуации.
        Трудная жизненная ситуация воспринимается человеком субъективно, как трудная лично
для него или является объективно нарушающей его нормальную жизнедеятельность
(инвалидность, неспособность к самообслуживанию, в связи с возрастом, болезнью, сиротством,
безнадзорностью, малообеспеченностью, безработицей, конфликтами и жестоким обращением в
семье, одиночеством и т.п.).
        Семьям предоставляются следующие виды социального обслуживания:
        социальный патронаж детей и семей, которые нуждаются в постоянном нестационарном
обслуживании; в виде социально-бытовых услуг. Содействия в получении медицинской и иной
помощи;
        социальное обслуживание в стационарных условиях граждан, нуждающихся в постоянном
постороннем уходе;