Занятость населения и ее регулирование. Заяц О.В. - 143 стр.

      -    Известите рекомендующих вас лиц о возможности обращения к ним с
           вопросами относительно вас. Используйте связи для получения нужных
           сведений.
       - Научитесь определять различные типы собеседования, чтобы знать, чего
           следует ожидать.
       - Перед встречей продумайте вопрос о заработной плате.
       - Отнеситесь к секретарю или администратору с уважением.
       - Запомните, как кого зовут, и кто какую должность занимает.
       - Говорите правду и преувеличивайте только в том случае, если можете доказать
           свои утверждения.
       - Избегайте ответов-штампов.
       - Старайтесь казаться разборчивым, даже если вы очень боитесь упустить
           предлагаемое место.
       - Будьте готовым к разговору о вашем прежнем работодателе, даже если вам с
           ним не повезло.
       В психологии под интервью понимают метод сбора информации, когда
анализируются речевые высказывания и другие доступные наблюдению реакции
интервьюируемого в ходе специально организованной с ним беседы. В повседневной
жизни человека, способного с ходу понять, «чем дышит» собеседник, мы называем
проницательным, тонким психологом. Развитое «чутье на людей» как характеристика
природного ума, как врожденное качество — это явление, которое действительно
встречается. Однако таких самородков среди проводящих интервью с кандидатами не так
много, как хотелось бы. Поэтому, даже если руководители приглашают для такой работы
специально обученный персонал, результат бесед бывает разный: или хороший
специалист не получит работу, или возьмут на работу человека, не соответствующего
должностным требованиям.
       Каковы же реальные перспективы интервью как метода получения достоверной
информации, не переоцениваем ли мы его возможности?
       Но сначала несколько более подробно о самом методе.
       В самом общем виде можно говорить о двух базовых формах интервью — жестком
(структурированном) и свободном. Жесткое интервью проводится по заранее
подготовленному плану, т. е. имеется фиксированный перечень вопросов и их
последовательность. Вопросы сгруппированы по блокам, например «образование»,
«профессиональная деятельность», «мотивация и ценностные ориентации», «личностные
качества и внутренний мир» и т.п. Такой вид собеседования скорее можно использовать
для получения информации о личностных или профессиональных качествах кандидата.
Свободное интервью больше напоминает беседу, где роль рассказчика принадлежит
кандидату, а работодателю остается лишь слушать и задавать уточняющие вопросы.
Наибольшие возможности, на наш взгляд, открываются при использовании
комбинированного интервью, так как это позволяет получить как проективную
информацию о кандидате в ходе свободного рассказа о себе, так и конкретную,
однозначную информацию с помощью лобовых и каверзных вопросов.
       В структурном отношении в любом интервью можно условно выделить три части:
       а) налаживание контакта, установление доверительности в отношении;
       б) получение основной информации об интервьюируемом;
       в) выход из интервью.
       Как правило, беседа начинается с вопросов о биографии кандидата или вопросов,
не связанных напрямую с его будущей работой, чтобы снять напряжение, возникающее в
первые минуты общения с незнакомым человеком. Существенно, также, что
доверительная беседа способствует получению достоверной информации. Когда кандидат
почувствует себя увереннее, работодатель переходит к более сложным вопросам. Однако
помните, что рассказ о себе — это та часть интервью, которая предназначена для