Экономика качества. Злобина Н.В. - 71 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

Вклад российских учёных в формирование системного подхода к управле-
нию качеством.
Т е м а 4
ЭКОНОМИКА КАЧЕСТВА КАК ФИЛОСОФИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
1. Управленческие функции экономики качества.
2. «Цена качества».
Функции управления в экономике качества: планирование, организация, мо-
тивация, контроль, координация и регулирование.
Понятие «цена качества». Взаимосвязь цены качества и менеджмента каче-
ства. Действия руководства, направленные на формирование цены качества.
Т е м а 5
ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ЭКОНОМИКИ КАЧЕСТВА
Взгляды отечественных и зарубежных учёных на формирование и развитие
экономики качества.
Т е м а 6
ЗАТРАТЫ НА КАЧЕСТВО: СУЩНОСТЬ, КЛАССИФИКАЦИЯ,
СОДЕРЖАНИЕ
1. Сущность затрат на качество.
2. Различные классификации затрат на качество.
3. Содержание затрат на качество.
Определение затрат, связанных с качеством. Роль затрат на качество в
управлении качеством на предприятии.
Различные классификации затрат на качество, разработанные учёными в
области управления качеством.
Содержание затрат на качество, связанных с предупреждением дефектов, их
контролем и оценкой, а также внутренними и внешними несоответствиями
уровню качества.
Т е м а 7
УПРАВЛЕНИЕ ЗАТРАТАМИ НА КАЧЕСТВО
1. Формирование организационной структуры управления затратами на ка-
чество на предприятии.
2. Распределение ответственности за реализацию мероприятий по управле-
нию затратами на качество.
Виды организационных структур управления: линейная, функциональная,
комбинированная, матричная, дивизиональная. Проектирование организационных
структур управления затратами на качество на предприятии.
Распределение полномочий и ответственности за реализацию мероприятий
по управлению затратами на качество: кто исполняет, участвует, руководит и т
п.