Экономика качества. Злобина Н.В. - 72 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

Т е м а 8
ОСОБЕННОСТИ УЧЁТА И АНАЛИЗА ЗАТРАТ НА КАЧЕСТВО
1. Сбор данных по затратам на качество.
2. Подготовка отчёта по результатам анализа затрат на качество.
Цели при формировании данных о затратах на качество. Особенности ин-
формации по затратам на качество. Способы получения информации о затратах
на качество.
Особенности подготовки отчёта о затратах на качество для различных уров-
ней управления. Целеполагание при формировании отчёта. Виды отчёта по за-
тратам на качество.
Т е м а 9
МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗАТРАТАМИ НА КАЧЕСТВО
1. Функционально-стоимостной анализ (ФСА) в экономике качества.
2. FMEA-анализ как инструмент экономики качества.
3. Развёртывание функций качества (QFD) в управлении затратами на каче-
ство.
4. Методы управления затратами на качество, связанные с контролем и учё-
том.
5. Бенчмаркингстратегический инструмент экономики качества.
6. Аутсорсинг как инновационный метод управления затратами на качество.
ФСА и его роль в минимизации затрат на качество. Этапы проведения ФСА.
FMEA-анализ. Особенности применения и алгоритм применения.
QFD в экономике качества. Влияние потребителей на уровень затрат на каче-
ство. Создание продукции на основе мнений потребителей с применением QFD.
Методы управления затратами на качество, связанные с контролем и учё-
том: директ-костинг, стандарт-кост, конртоллинг и т.п.
Бенчмаркинг как стратегический рычаг управления затратами на качество.
Этапы реализации бенчмаркинга.
Аутсорсинг инновационный метод управления затратами на качество,
предполагающий передачу части бизнес-процессов сторонней организации. Его
значение в оптимизации уровня затрат на качество. Особенности применения
аутсорсинга на промышленных предприятиях.
Т е м а 10
СТАНДАРТИЗАЦИЯ В ЭКОНОМИКЕ КАЧЕСТВА
1. Британский стандарт BS 6143. Часть 1. «Руководство по экономике каче-
ства стоимостная модель процесса». Часть 2. «Введение в экономику качества
модель затрат, связанных с предупреждением, оценкой и отказами».
2. Стандарты ИСО серии 9000 в экономике качества.
3. Документированные процедуры по управлению и анализу затрат на каче-
ство на предприятиях.
Т е м а 11
ПЕРСПЕКТИВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ