Управление качеством электронных средств. Абомелик Т.П. - 13 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

подсистем: управляющей и управляемой и поэтому является категорией социально-

экономической, включающей взаимоотношения между людьми в сфере производства

продукции с заданным уровнем качества. Качество продукции является объектом

управления в процессе разработки технических требований, проектирования, испытаний,

производства и эксплуатации продукции. Сам процесс управления представляет собой

воздействие на отдельные свойства данной продукции либо

на совокупность свойств,

обуславливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии

с назначением. Не все свойства продукции подвергаются воздействию, а только те, которые

определяются потребностью заказчика в соответствие с назначением данной продукции.

1.6. Цикл Деминга

Информацию о качестве выпускаемой продукции получают с помощью контроля

качества. Контроль качества проводится на всех этапах жизненного цикла изделия. Этапы

жизненного цикла изделия показаны на рис. 1.5.

Рис. 1.5. Этап жизненного цикла изделия

Контроль качества осуществляется путем сравнения запланированного значения

параметра качества с действительным показателем качества. Например, параметром качества

изделия является его масса, а показателем качества будет конкретное значение этой массы,

записанное в нормативно-технической документации. Современный контроль качества

широко использует статистические методы. Контроль качества, базируясь на статистических

методах и развиваясь циклически, проходит через определенные этапы (рис. 1.6). Этот цикл

называется циклом Деминга, а его реализация – оборотом цикла Деминга.

В Японии в начале 60-х годов 20-го века из множества статистических методов были

выбраны семь наиболее доступных и эффективных статистических методов контроля

качества. Они получили название «семь инструментов контроля качества». К

этим методам

относятся: причинно-следственная диаграмма, диаграмма Парето, методы расслаивания

(стратификации) данных, диаграмма разброса (поле корреляции), гистограмма, контрольная

карта, контрольный лист. С целью обучения персонала статистическим методом контроля

качества в Японии на предприятиях существует специальные кружки качества.

Производство

(изготовление) изделия

Проектирование изделия Эксплуатация изделия