Конфликтология: краткий теоретический курс. Агеева Л.Г. - 102 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

102
б) отсутствие объекта, необходимого для удовлетворения испы-
тываемой потребности (я хочу выпить чашку кофе, но магазины закрыты,
и дома его больше не осталось);
в) биологические ограничения (умственно отсталые люди и люди
с физическими дефектами, у которых препятствие коренится в самом ор-
ганизме);
г) социальные условия (главный источник наибольшего числа наших
внутриличностных конфликтов).
2) На уровне организации внешние причины, вызывающие внутри-
личностный конфликт, могут быть представлены такими видами противо-
речий, как:
а) противоречие между большой ответственностью и недоста-
точными правами для ее реализации (человека повысили в должности, да-
ли в подчинение новых сотрудников, расширили функции и т. д., а права
остались прежними);
б) противоречие между жесткими требованиями по срокам и качест-
ву выполнения задания и плохими условиями труда (во что бы то ни стало
надо выполнить производственное задание, а техника старая и постоянно
ломается);
в) противоречие между двумя взаимоисключающими требованиями
или заданиями (требования одновременно повысить качество выпускае-
мой продукции и вместе с тем
увеличить производство ее при неизменном
оборудовании);
г) противоречие между жестко поставленной задачей и плохо пропи-
санными механизмами и средствами ее выполнения. (В недавнем про-
шлом нашей страны в условиях жесткой плановой экономики в этой связи
был популярен лозунг «план любой ценой»);
д) противоречие между производственными требованиями, нормами
и традициями в
организации, с одной стороны, и личными ценностями
или потребностями - с другой. Например, постоянная работа в выходные,
вечные авралы, практика взяток и подношений, подхалимаж, привычка
начальника приставать с ухаживаниями к подчиненным, систематические

Страницы