ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
156
фликтных ситуаций, устранение личностных причин конфликта – это
его…
А. предупреждение
Б. профилактика
В. разрешение
Г. завершение
2. Словесное состязание, обсуждение чего-нибудь – это, по С.И. Ожего-
ву,…
3. Форма реакции, когда внутренняя напряженность, порожденная не-
удовлетворенным желанием, ищет внешней разрядки и находит точку ее
приложения в другом человеке, – это…
4. Урегулирование разногласий путем взаимных уступок является страте-
гией …
5. Объективно существующая или мыслимая (воображаемая) проблема,
служащая источником столкновения сторон, основное противоречие, из-за
которого возникает конфликт, – это его...
А. предмет
Б. объект
В. причина
Г. инцидент
6. Материальная, социальная или духовная ценность, к обладанию или
пользованию которой стремятся оба
оппонента, называется … конфликта
7. Способность руководителя увидеть конфликтную ситуацию, осмыслить
ее и осуществить направляющие действия по ее разрешению называется…
8. К параметрам «зрелого» коллектива относятся: 1) прочность связей ме-
жду членами группы, в том числе и неформальных; 2) наличие чувства
гордости за свой коллектив, формирование на этой основе устойчивых
традиций; 3) активный поиск
виновных в случае каких-либо производст-
венных неудач; 4) недооценка коллективных методов руководства, авто-
ритарные тенденции в стиле руководства; 5) возможность для раскрытия
работниками своих творческих способностей, заинтересованность их сво-
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 154
- 155
- 156
- 157
- 158
- …
- следующая ›
- последняя »
