Исследование социально-экономических и социально-политических процессов. Алехин Э.В. - 29 стр.

деятельности, ее мотивах, результатах, субъективном состоянии, чувствах,
склонностях, суждениях.
        На основе опроса выясняют мнение членов коллектива по различным
вопросам коллективной деятельности и прежде всего тем, что не нашли отражения
в официальных         документах, результатах        наблюдений и других методов
исследования. Надежность информации, получаемой при опросе, зависит от
содержания и характера планируемой информации, техники опроса, уровня
компетентности респондента.
        На    практике     чаще   всего   встречаются   три    разновидности    опроса:
анкетирование, интервью и эксперт-опрос.
        Анкетирование - это письменный опрос на основе анкеты, с помощью
которой опосредуется взаимодействие исследователя и респондента. Он чаще
всего используется для сбора информации о массовых социальных явлениях.
        Анкетирование может использоваться при исследовании любой социальной
проблемы, если для ее решения требуется информация о явлениях общественного
и индивидуального сознания: потребностях, интересах, мотивах, установках,
мнениях, ценностных ориентациях отдельных индивидов или целых социальных
групп, а также объективных социальных фактах (организации труда и быта,
образовании и квалификации, материальном стимулировании и т.п.).
        Анкета представляет собой строго упорядоченный по содержанию и форме
набор вопросов и высказываний, которые направлены на раскрытие содержания
проблемы. Она имеет определенную структуру и состоит, как правило, из трех
частей: вводной, основной и демографической ("паспортички").
        Достоинствами метода анкетирования являются возможность получения в
относительно короткий срок значительного объема эмпирической информации, а
также     обеспечение      анонимности    ответов;    недостатком   -     невозможность
проконтролировать ситуацию формулировки ответа, его самостоятельность,
полноту.
        Для   более      глубокого   изучения   проблемы,     выяснения    неточностей,
противоречий, обнаруживающихся при обработке результатов анкетирования,
может использоваться интервью как дополнение к анкетному опросу.

                                                                                     29