Социология управления. Учебное пособие. Алехин Э.В. - 121 стр.

     В настоящее время существует проблема расчета эффективности, то есть
согласования разных видов целей организации (стратегических, долго-, средне- и
короткосрочных) с выбором приоритетов организации, учетом сроков достижения
каких-либо целей и получением результатов.
     Необходимым условием получения эффективности является:
•    Во-первых, согласованность результатов работы, деятельности организации
с фундаментальными стратегическими целями развития общества.
•    Во-вторых, ориентация на человеческий ресурс как главный фактор развития
и накопления потенциала.
     Эффективность
     1.    определяет трудности количественного подсчета результатов и потому,
что слишком различные оценивающие факторы не могут быть измерены в одних и
тех же единицах;
     2.    эффекты деятельности могут иметь противоположную направленность
(положительную, отрицательную);
     3.    она практически затрудняет любую методику стоимостного расчета
результатов человеческой деятельности (таких как произведения искусства,
гениальные идеи, цена человеческой жизни и другие);
     4.    практическая    значимость    всех   действий   субъектов   управления
определяется результатами развития общества, сбалансированностью интересов
всех групп, качеством и уровнем жизни.
     Существует схема оценки эффективности, которая представляет собой
оптимальную теоретическую модель объекта управления и ее соотнесение с
реальной жизнью.
     При построении этой модели вырабатываются показатели, своеобразные
индикаторы для оценки перемен состояний социальных процессов – качественные
показатели, но и с точки зрения количественных изменений.
     Показатели    количественных       изменений   существуют     в   2   видах:
статистическом и социологическом.
       Такие количественные показатели на практике являются основой принятия
управленческих решений и критерием их оценки независимой экспертизой.