Управление общественными отношениями. Алехин Э.В. - 54 стр.

используемых форм взаимодействия торговцев с общественностью можно отметить
«крики улиц» и деятельность глашатаев. Глашатаи в XIII в. даже составляли особый цех,
обладавший собственным уставом и активно отстаивавший свои права, в том числе и на
высокую оплату труда. Немудрено, что дорогостоящими услугами глашатаев имели
возможность пользоваться только городские власти, наиболее состоятельные торговцы и
ремесленники. Остальные ограничивались саморекламой: они либо зазывали покупателей,
либо прибегали к визуальной рекламе в виде вывесок (ремесленные цеха, как и рыцари,
обладали собственными гербами) и демонстрационных образцов товаров; так, например,
писцы просто раскладывали на столе образцы бумаг и свои профессиональные
принадлежности — перья, чернильницы, — демонстрируя готовность тут же выполнить
любой заказ.
      Реклама торговцев и ремесленников подвергалась в Средние века определенному
регулированию: например, в уставе цеха лавочников в Страсбурге в лавке разрешалось
выставлять только в одном окне и не более трех кусков сукна; а статут о парижских
седельщиках гласил: «Никто из седельщиков не может вешать седло наверху или внизу
окна [выходящего] на дорогу, кроме как на крюке, так, чтобы лука была посредине крюка.
А если кто делает иначе, платит королю 12 денье штрафа» [4]
      Развитие городов сопровождалось появлением и повсеместным распространением
ярмарок — ежегодных межрегиональных и международных массовых мероприятий,
включавших в себя торговые и увеселительные акции, заключение договоров и
театральные представления. Примечательно, что ярмарки привлекали все слои общества,
хотя и предметы торговли, и развлечения для разных сословий были, конечно,
различными. Регулярный характер ярмарок способствовал появлению своеобразной
ярмарочной     культуры   —   специфического фольклора, ярмарочных        аттракционов
(«балаганов»). Интересно, что уже в Средние века зафиксированы случаи ненадлежащей,
«дутой» рекламы, что в немалой степени способствовало формированию негативного
стереотипа ярмарок как мест, где всегда могут надуть, обмануть, обокрасть. Кроме того, в
городах появлялись постоянно действующие рынки, которые назывались «бурсы» или
«биржи» и служили местами поддержания контактов представителей торговых и
ремесленных объединений.
      Европейская экономика позднего Средневековья характеризуется значительной
механизацией: если раньше механические часы считались принадлежностью городских
хозяйств и наиболее состоятельных аристократов, то теперь они стали неотъемлемым
атрибутом любого дома представителей «среднего класса». Равным образом стали повсе-
местно распространяться и различные ремесленные станки. Это не могло не привести к
                                                                                     54