Документационное обеспечение управления в социально-культурном сервисе и туризме. Арляпова Е.В. - 8 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

8
· исполнение документов;
· информационно-справочная работа;
· отправка документов;
· систематизация (формирование дел) и текущее хранение ;
· контроль исполнения документов.
Рассмотрим более подробно некоторые из перечисленных понятий.
Регистрация – запись учетных данных о документе по установленной
форме, фиксирующая факт его создания, отправления или получения;
формирование дела – группирование исполненных документов в дело
в соответствии с номенклатурой дел (систематизированным перечнем
наименований дел, заводимых в организации, с указанием сроков их
хранения, оформленным в установленном порядке) и систематизация
документов внутри дела; контроль исполнения документов – совокуп-
ность действий, обеспечивающих их своевременное исполнение.
В основе любого документа лежит информация. В каждой области че-
ловеческой деятельности информация имеет свою специфику и поэтому
она подразделяется на научную, технологическую, социальную и т. д. В ор-
ганизациях, фирмах и на предприятиях (независимо от направления дея-
тельности и формы собственности) обязательно возникает управленческая
информация, которая используется для целей управления каким-либо объ-
ектом или структурами. К управленческой информации предъявляется ряд
требований: достоверность, оперативность, полнота, точность, адресность,
доступность для восприятия. Наиболее существенны два требования
к управленческой информации:
– во-первых, она должна быть своевременной;
– во-вторых, достаточной для принятия решения в управлении пред-
приятием.
Если информация приходит с опозданием, она может дать неверные
сведения о проблеме, так как за время, потраченное на передачу и обра-
ботку информации, состояние проблемы может измениться. Полнота
информации выражается её объемом, который должен быть достаточ-
ным для управления и отражать все стороны вопроса. Недостаточная
информация, в которой отсутствует ряд фактов, приводит к малообос-
нованным, неверным или ошибочным управленческим решениям.
Создание законодательной основы использования информации яв-
ляется фактом существенного изменения отношения общества к органи-
зации информационных ресурсов, осознания того, что информация
и документ как её носитель, пронизывая все аспекты управления, влия-
ют на функционирование различных структур и в конечном итоге при-
водят к достижению экономических результатов.
Документы используются в различных областях деятельности и яв-
ляются объектом исследования многих научных дисциплин. Поэтому

Страницы