Стандартизация и сертификация социально-культурных и туристских услуг. Арляпова Е.В. - 66 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

– качество продукции (услуг) и другие результаты работы орга-

низации.

Распределение баллов по критериям можно увидеть на рис. 5.

Рис. 5. Модель премии Правительства РФ в области качества

Финалистами становятся организации, набравшие 400 баллов и

более, лауреатами – 550 баллов и более. Всего, как видно из рисунка,

1000 баллов. Организации, подтвердившие свои достижения в области

качества продукции и услуг в процессе их обследования на местах, на-

граждаются дипломами и призами. Кроме того, они получают право ис-

пользовать эмблему премии в своих рекламных материалах.

В 2005 г. за достигнутые результаты в области качества продук-

ции и услуг и внедрение высокоэффективных методов управления каче-

ством премии были присуждены:

а) в категории организаций с численностью работающих свыше

250 человек: