Международные стандарты ИСО серии 9000-2000. Баландин Е.С - 90 стр.

UptoLike

Составители: 

89
ДОКУМЕНТАЦИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
ПУНКТА 8.5.3
Обязательные документы
Записи
1. Протоколы результатов предпринятых предупреждающих действий.
Документированная процедура
1. Порядок установления потенциальных несоответствий и их причин,
выработка предупреждающих действий.