Теория и практика корпоративных паблик рилейшнз. Бельских И.Е. - 27 стр.

UptoLike

Составители: 

 27 
Êîðïîðàòèâíûå ïàáëèê ðèëåéøíç
òîðûå íàçûâàþòñÿ â ñîâðåìåííîì îáùåñòâå çàêîíàìè. Äèêòàòó-
ðó çàêîíà  âî ãëàâó ýêîíîìè÷åñêîãî óãëà. Ýòî îçíà÷àåò, ÷òî
êîëëåêòèâíûé (êîðïîðàòèâíûé) ýãîèçì âñåãäà áûë è áóäåò,
íî ýòî ñîöèàëüíîå ÿâëåíèå äîëæíî êîððåêòèðîâàòüñÿ â èíòåðå-
ñàõ âñåãî îáùåñòâà è, ïî-âîçìîæíîñòè, îòäåëüíîãî èíäèâèäà.
Îáùåñòâåííîå âçàèìîäåéñòâèå ñòðîèòñÿ ïî ïðàâèëàì ýêî-
íîìè÷åñêîé èãðû è îïèðàåòñÿ ïðåæäå âñåãî íà äîñòèæåíèÿ ìàòå-
ðèàëüíîãî ìèðà. Ïðè ýòîì îáÿçàòåëüíî ó÷èòûâàþòñÿ êóëüòóðíûå
è ìîðàëüíûå îñîáåííîñòè îáùåñòâà, ãäå äàííîå âçàèìîäåéñòâèå
äîëæíî ïðîèçîéòè. Îáùåñòâåííîå âçàèìîäåéñòâèå êîðïîðàöèè
âñåãäà ñòðîèòñÿ ïî îáùåïðèíÿòûì ïðàâèëàì îðãàíèçàöèè ñîöèó-
ìà, çà èñêëþ÷åíèåì ýêñòðàîðäèíàðíûõ, êðèçèñíûõ ñèòóàöèé.
Äëÿ ñîçäàíèÿ ïðàâèëüíîé êîíöåïöèè ñòàíîâëåíèÿ îáùå-
ñòâåííîãî èìèäæà êîðïîðàöèè íåîáõîäèìî èçíà÷àëüíî îïðåäå-
ëèòü öåëåâûå óñòàíîâêè:
- æåëàíèå ïîëó÷èòü îáùåñòâåííîå îäîáðåíèå ñâîåé ïðîôåñ-
ñèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè, ïðèçíàíèå èìåþùèõñÿ èëè ìíè-
ìûõ çàñëóã îðãàíèçàöèè;
- íåîáõîäèìîñòü ðàñøèðåíèÿ êîðïîðàòèâíîãî âëèÿíèÿ äëÿ âû-
ïîëíåíèÿ îïðåäåëåííûõ çàäà÷ (ðàñøèðåíèå áèçíåñà, ïîëó-
÷åíèå çåìåëüíûõ ó÷àñòêîâ íà òåððèòîðèè ñîöèóìà, ïðèâëå-
÷åíèå âûñîêîêâàëèôèöèðîâàííûõ êàäðîâ íà ñâîå ïðåäïðè-
ÿòèå è ò. ä.);
- ëè÷íûå ïîòðåáíîñòè âûñøåãî ìåíåäæìåíòà êîðïîðàöèè â
îáùåñòâåííîé èçâåñòíîñòè (ãîòîâíîñòü ê ïîëèòè÷åñêèì âû-
áîðàì, ôîðìèðîâàíèå îáùåñòâåííîãî ïðîôåññèîíàëüíîãî
äâèæåíèÿ äëÿ çàùèòû ñâîèõ ïðàâ îò ìíèìûõ è ÿâíûõ âðà-
ãîâ, ñòðàõ çà ñâîþ æèçíü ïðè ëè÷íîñòíîé «ñåðîñòè» è ò. ä.).
Âñå ýòè öåëåâûå óñòàíîâêè íîñÿò õàðàêòåð ñîçäàíèÿ êîíêó-
ðåíòíûõ ïðåèìóùåñòâ êîðïîðàöèè, çà èñêëþ÷åíèåì ñèòóàöèé,
êîãäà ìåíåäæìåíò îðãàíèçàöèè èñïîëüçóåò ðåñóðñû äëÿ ëè÷íûõ
öåëåé, íå âñåãäà ñîâïàäàþùèõ ñ êîðïîðàòèâíûìè çàäà÷àìè.
Èñòîðèÿ ðàçâèòèÿ êîðïîðàòèâíûõ òðàäèöèé öåëåâûõ óñ-
òàíîâîê ïàáëèê ðèëåéøíç â Ðîññèè èìååò äàâíèå (äîðåâîëþ-
öèîííûå) êîðíè. Ïî ìíåíèþ Ï.À. Áóðûøêèíà (èçâåñòíîãî çíà-
òîêà äåëîâîé äîðåâîëþöèîííîé æèçíè â Ðîññèè), Ðÿáóøèí-
ñêèå, Êîíîâàëîâû, Òðåòüÿêîâû è äåñÿòêè äðóãèõ èçâåñòíûõ
ôàìèëèé ïðåäïðèíèìàòåëåé öàðñêîãî âðåìåíè ñòðåìèëèñü
ñôîðìèðîâàòü ðåïóòàöèþ ôèðìû äîñòîéíûìè ñïîñîáàìè: áëà-
                                Êîðïîðàòèâíûå ïàáëèê ðèëåéøíç

òîðûå íàçûâàþòñÿ â ñîâðåìåííîì îáùåñòâå çàêîíàìè. Äèêòàòó-
ðó çàêîíà — âî ãëàâó ýêîíîìè÷åñêîãî óãëà. Ýòî îçíà÷àåò, ÷òî
êîëëåêòèâíûé (êîðïîðàòèâíûé) ýãîèçì âñåãäà áûë è áóäåò,
íî ýòî ñîöèàëüíîå ÿâëåíèå äîëæíî êîððåêòèðîâàòüñÿ â èíòåðå-
ñàõ âñåãî îáùåñòâà è, ïî-âîçìîæíîñòè, îòäåëüíîãî èíäèâèäà.
     Îáùåñòâåííîå âçàèìîäåéñòâèå ñòðîèòñÿ ïî ïðàâèëàì ýêî-
íîìè÷åñêîé èãðû è îïèðàåòñÿ ïðåæäå âñåãî íà äîñòèæåíèÿ ìàòå-
ðèàëüíîãî ìèðà. Ïðè ýòîì îáÿçàòåëüíî ó÷èòûâàþòñÿ êóëüòóðíûå
è ìîðàëüíûå îñîáåííîñòè îáùåñòâà, ãäå äàííîå âçàèìîäåéñòâèå
äîëæíî ïðîèçîéòè. Îáùåñòâåííîå âçàèìîäåéñòâèå êîðïîðàöèè
âñåãäà ñòðîèòñÿ ïî îáùåïðèíÿòûì ïðàâèëàì îðãàíèçàöèè ñîöèó-
ìà, çà èñêëþ÷åíèåì ýêñòðàîðäèíàðíûõ, êðèçèñíûõ ñèòóàöèé.
     Äëÿ ñîçäàíèÿ ïðàâèëüíîé êîíöåïöèè ñòàíîâëåíèÿ îáùå-
ñòâåííîãî èìèäæà êîðïîðàöèè íåîáõîäèìî èçíà÷àëüíî îïðåäå-
ëèòü öåëåâûå óñòàíîâêè:
   - æåëàíèå ïîëó÷èòü îáùåñòâåííîå îäîáðåíèå ñâîåé ïðîôåñ-
     ñèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè, ïðèçíàíèå èìåþùèõñÿ èëè ìíè-
     ìûõ çàñëóã îðãàíèçàöèè;
   - íåîáõîäèìîñòü ðàñøèðåíèÿ êîðïîðàòèâíîãî âëèÿíèÿ äëÿ âû-
     ïîëíåíèÿ îïðåäåëåííûõ çàäà÷ (ðàñøèðåíèå áèçíåñà, ïîëó-
     ÷åíèå çåìåëüíûõ ó÷àñòêîâ íà òåððèòîðèè ñîöèóìà, ïðèâëå-
     ÷åíèå âûñîêîêâàëèôèöèðîâàííûõ êàäðîâ íà ñâîå ïðåäïðè-
     ÿòèå è ò.ä.);
   - ëè÷íûå ïîòðåáíîñòè âûñøåãî ìåíåäæìåíòà êîðïîðàöèè â
     îáùåñòâåííîé èçâåñòíîñòè (ãîòîâíîñòü ê ïîëèòè÷åñêèì âû-
     áîðàì, ôîðìèðîâàíèå îáùåñòâåííîãî ïðîôåññèîíàëüíîãî
     äâèæåíèÿ äëÿ çàùèòû ñâîèõ ïðàâ îò ìíèìûõ è ÿâíûõ âðà-
     ãîâ, ñòðàõ çà ñâîþ æèçíü ïðè ëè÷íîñòíîé «ñåðîñòè» è ò. ä.).
     Âñå ýòè öåëåâûå óñòàíîâêè íîñÿò õàðàêòåð ñîçäàíèÿ êîíêó-
ðåíòíûõ ïðåèìóùåñòâ êîðïîðàöèè, çà èñêëþ÷åíèåì ñèòóàöèé,
êîãäà ìåíåäæìåíò îðãàíèçàöèè èñïîëüçóåò ðåñóðñû äëÿ ëè÷íûõ
öåëåé, íå âñåãäà ñîâïàäàþùèõ ñ êîðïîðàòèâíûìè çàäà÷àìè.
     Èñòîðèÿ ðàçâèòèÿ êîðïîðàòèâíûõ òðàäèöèé öåëåâûõ óñ-
òàíîâîê ïàáëèê ðèëåéøíç â Ðîññèè èìååò äàâíèå (äîðåâîëþ-
öèîííûå) êîðíè. Ïî ìíåíèþ Ï.À. Áóðûøêèíà (èçâåñòíîãî çíà-
òîêà äåëîâîé äîðåâîëþöèîííîé æèçíè â Ðîññèè), Ðÿáóøèí-
ñêèå, Êîíîâàëîâû, Òðåòüÿêîâû è äåñÿòêè äðóãèõ èçâåñòíûõ
ôàìèëèé ïðåäïðèíèìàòåëåé öàðñêîãî âðåìåíè ñòðåìèëèñü
ñôîðìèðîâàòü ðåïóòàöèþ ôèðìû äîñòîéíûìè ñïîñîáàìè: áëà-

                            – 27 –