Управление предприятиями торговли. Безбородова Т.М - 290 стр.

UptoLike

289
структурных подразделений; взаимодействие и взаимосвязь; планирование;
коммуникации; информационное обеспечение; мотивация; стратегические
направления; формализация и процедуры; значимость и сложность; стиль
менеджмента; культура и система ценностей; компетенции и способности и
т.д.;
4) методы управления: организационно-распорядительные;
экономические; социально-психологические; информационные системы;
контрольные техники и т.д.;
5) текущая деятельность (результативность): внутренние сильные и
слабые стороны; проблемы; препятствия; дисфункции, взаимодействие
функций и т.д.
Следует обратить внимание на тот момент, что для получения
адекватной рейтинговой оценки деятельности каждой функциональной
единицы, необходимо разработать систему критериев и показателей с
рассчитанными нормативами и критическими значениями, которые зависят
от поставленных целей и задач каждого структурного подразделения, а также
от сложности выполняемых ими функций.
8.3. Методика формирования механизма рейтинговой оценки
деятельности структурных подразделений торговых предприятий
Механизм оценки (рисунок 14) деятельности структурных
подразделений торгового предприятия (СПТП) занимает особое место в
системе управления, и выполняет специфические системные функции,
важнейшими из которых являются:
1) измерительная,
2) целеориентирующая,
3) регулирующая,
4) координирующая,
5) стимулирующая,
6) темпорально-организующая,
7) обучающая.
При рассмотрении рейтинга как системы необходимо учитывать
функции оценки.
В соответствии с современными функциями управления [1, 3, 4, 6, 7, 8,
9, 10, 85, 90] определены структурные подразделения. Подразделению
поручается выполнение нескольких процедур, операций или функций. От их
совместимости зависят результаты труда конкретных подразделений и
торгового предприятия в целом.
Под совместимостью функций общепринятым считается понимать
уровень их профессиональной схожести или повторяемости, использования
одних и тех же методов и технологий при формировании или реализации
функций. По совместимости функции бывают одинаковые, однотипные и
разнотипные. К одинаковым функциям принято относить функции,