Управление предприятиями торговли. Безбородова Т.М - 297 стр.

UptoLike

296
оценка состояния субъекта, в которой используется совокупность многих
показателей, далеко не всегда формализуемых. Общепринятый рейтинг
определяется по формуле средней арифметической как суммы баллов по
всем элементам модели (формула 21):
1
n
рр
i
И И i
, (21)
где: И
р
итоговый рейтинг структурного подразделения, баллы; n
число локальных показателей рейтинга.
Абсолютное значение данного рейтинга может быть приведено к
фиксированному значению, лучше всего к 100 баллам.
Понятие «рейтинг» представляет собой оценку, определенную по
количественным и\или качественным показателям, позволяющим
проранжировать, установить определенную категорию или ранг.
Под рейтинговой системой оценки понимаем сумму баллов,
измеряющую деятельность на каждом этапе того или иного торгово-
технологического процесса за определенный период времени в зависимости
от сочетания и сложности выполняемых функций подразделениями, а так же
непредвзятого (при четко определенных условиях) представления об
эффективности деятельности этих подразделений, о возможности
целенаправленного исправления выявленных в ходе рейтинговой оценки
недостатков, в том числе целостного формирования и развития структурного
подразделения, дальнейшей стабилизации и роста.
Рейтинговая система это множество взаимосвязанных элементов,
совокупность принципов и методов, действий составляющих единое целое и
выполняющих функции управления структурными подразделениями
торгового предприятия, направленных на повышение, улучшение текущей
деятельности, состязательности между подразделениями и позволяющих
проведению их объективного ранжирования (рейтингования) в зависимости
от результатов деятельности.
Рейтинговая подсистема предполагает разработку:
а) положения о рейтинговой системе оценки деятельности структурных
подразделений торгового предприятия; рейтинговой системы по
определению эффективности деятельности структурных подразделений;
б) методического обеспечения внедрения системы рейтингов для
различных подразделений торгового предприятия; организация деятельности
по состязательности структурных подразделений торгового предприятия
(организация соревнования).
Рейтинговая система оценки деятельности подразделений, исходя из
основных выполняемых функций, имеет следующий вид (рисунок 16).