Управление конфликтами в коммерческой деятельности. Блюм М.А - 7 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

7
− изучения конкретных видов конфликтов, возникающих в различ-
ных формах социальной жизни (семья, коллектив, фирма и т.д.);
− технологии регулирования и разрешения конфликтов.
Как видно, эти задачи носят не только теоретический, но в значи-
тельной мере и практический, прикладной характер.
Не успев ещё оформиться как самостоятельная дисциплина, кон-
фликтология начинает «разветвляться» и специализироваться. Поэтому
существенной особенностью конфликтологии является её комплексный
характер. Поскольку конфликты имеют место во всех сферах обществен-
ной жизни и на всех уровнях её организации и развития, эволюция кон-
фликтологии непосредственно происходит за счёт тех наук, которые име-
ют давнюю свою историю. Выделяют педагогическую, юридическую,
политическую конфликтологию, социологию конфликта, этнополити-
ческую конфликтологию, психологию конфликта. Это свидетельствует о
сложности, специфичности данной дисциплины и отражает её много-
функциональную структуру и многообразие форм, процессов разворачи-
вания и протекания конфликтов в разных сферах человеческой деятельно-
сти. Исследованием конфликтов занимаются одиннадцать научных дис-
циплин.
Конфликтология тесно взаимодействует прежде всего с философией,
социологией, политологией, психологией, экономикой, историей, правом.
Даже учёные, занимающиеся точными науками (например, медициной,
математикой, химией), в определённой степени обогащают конфликтоло-
гию, изучают различные аспекты общественных конфликтов, их развития
и преодоления. Именно эти науки являются основой различных направле-
ний, которые имели место в эволюционном развитии конфликтологии.
Понятие «конфликт» сегодня стало весьма многозначным. Так, в совре-
менной физике говорят о «большом взрыве» как о первом конфликте, по-
родившем нашу Вселенную, всё дальнейшее развитие которой также
представляет собой цепь космических катастроф. Биологическая наука
рассматривает в качестве важнейшего условия существования и развития
всего живого борьбу за существование, которая представляет собой не-
прерывный конфликт между различными видами живого из-за террито-
рии, пищи, места в иерархии. Культурология исследует конфликты идей,
теорий, научных направлений и религиозных систем. В педагогике кон-
фликтные ситуации рассматриваются как возможность для учителей «вы-
светить» состояние отношений между детьми и подростками в школьной
жизни (классе). Стихийно возникающие конфликты, проявляющиеся в
острых формах, используются в педагогических целях. Основная задача
учителя – активно вмешиваться в разбор конфликтной ситуации в случае
её обострения. Как приём конфликт используется в психологии (напри-
мер, в терапии) в целях коррекции поведения субъектов в разрешении
реальных конфликтов. Одной из причин психических расстройств и неду-

Страницы