Управление конфликтами в коммерческой деятельности. Блюм М.А - 85 стр.

UptoLike

Составители: 

85
усвоения и воспроизводства определённых, в ходе исторического движе-
ния сложившихся способов труда и хозяйствования.
Личность выражает более широкую, чем индивид, совокупность ка-
честв человека, которые складываются под влиянием как природных
свойств, присущих всем людям, так и социальных факторов. Если инди-
видом человек рождается, личностью он становится, в той или иной мере
преодолевая противоречивость и относительную независимость своей
природной, социальной и духовной сущностей, проявляя способность к
познанию и преобразованию окружающего мира. В отличие от индивида
личность не статист исторического развития, а активно действующий
субъект и объект общественных отношений и связей.
Индивидуальность проявление черт конкретной личности с её
своеобразием и неповторимостью, мера отличия индивида от других себе
подобных. Это человек как бы в единичном экземпляре во всей своей ори-
гинальности, включая внешние особенности, специфику характера, воз-
можности интеллекта и т.д.
Личностьявление многомерное. Люди, рождаясь свободными и
равными в своём человеческом достоинстве и правах, в реальности ока-
зываются неодинаковыми. Из безусловного признания факта неодинако-
вости людей следует вывод о том, что нет человека, состоящего из одних
достоинств, не имеющего какого-либо изъяна или слабостей. Для того
чтобы лучше понимать людей, осознанно относиться к конфликтам и уяс-
нению тех причин, которыми они вызываются, необходимо знать полную
информацию о человеке, с кем общаешься и взаимодействуешь. Нельзя не
считаться с тем, что поведение любого человека, его действия и поступки
определяют реакцию личности на ту или иную жизненную ситуацию.
Специалисты-психологи называют основными качествами человека
интеллектуальные, волевые и эмоциональные. К интеллектуальным каче-
ствам относятся такие свойства, как мышление, совокупность знаний че-
ловека, его стремление к истине, а также взгляды, принципы и жизненная
позиция. Волевые качества связаны прежде всего с мотивами, которые
побуждают к действию, проявлению способностей человека; расположен-
ностью его к другим людям. Эмоциональные качества вбирают в себя са-
мые разнообразные нервные возбуждения, переживания и чувства, свя-
занные с такими моральными ценностями, как добро, долг, честь, дружба,
любовь и т.п. Эмоции, взятые вместе, могут эффективно сигнализировать
об актуализации жизненных сил, о готовности личности приносить людям
пользу, отвечать перед обществом и самим собой за свои поступки.
Среди важнейших свойств человека, которые аккумулируют его ка-
чества своей особой социальной значимостью, выделяются справедли-
вость, ответственность и правосознание. Все эти свойства личности, без