Управление конфликтами в коммерческой деятельности. Блюм М.А - 88 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

88
7.2. АКЦЕНТУАЦИЯ ЛИЧНОСТИ
Термин «акцентуация» ввёл Карл Леонгард – немецкий невролог,
психиатр и психолог, профессор неврологии в неврологической клинике
университета им. Гумбольдта в Берлине, специалист в области психоло-
гии акцентуированных личностей.
Акцентуация характера есть определённое направление характера,
чрезмерная выраженность отдельных черт характера индивида.
Выделенные Леонгардом типы акцентуированных личностей разде-
лены на две группы:
1) акцентуации характера (демонстративный, педантичный, застре-
вающий, возбудимый);
2) акцентуации темперамента (гипертимический, дистимический,
тревожно-боязливый, циклоидный, эмотивный, аффективно-экзальтиро-
ванный).
Сравнительная характеристика акцентуированных личностей приве-
дена в табл. 3.
Демонстративность (демонстративный тип) – высокие оценки по
этой шкале говорят о повышенной способности к демонстративности по-
ведения, живости, подвижности, лёгкости.
Педантичность (педантичный тип) – высокие оценки свидетельству-
ют о ригидности, инертности психических процессов, трудности на подъ-
ём, длительном переживании травмирующих событий. Отличается добро-
совестностью, аккуратностью, серьёзностью в делах. Легко уступает ли-
дерство другим. На работе ведёт себя как бюрократ, предъявляя окру-
жающим много формальных требований. В конфликты вступает редко, но
сильно реагируют на любые нарушения порядка, что, как правило, может
вызывать конфликтную ситуацию. В конфликте ведёт себя пассивно.
Застревание (застревающий тип) – основная черта этого типа –
склонность к аффектам (правдолюбие, обидчивость, подозрительность,
мстительность, ревность). Занудлив, склонен к нравоучениям, занимает
позицию родителя. Стремится к высоким показателям в любом деле,
предъявляет повышенные требования к себе. Часто выступает инициато-
ром конфликтов, в которых активно и жёстко отстаивает свои интересы,
характеризуется большим упорством в достижении своих целей. Само-
оценка неадекватна.
Гипертимностъ (гипертимический тип) – отличается постоянным по-
вышенным настроением, оптимистичностью, чрезвычайной контактно-
стью в сочетании с жаждой деятельности, высокой активностью, пред-
приимчивостью. Быстро переключается с одного дела на другое, но может
не довести начатое дело до конца, недисциплинирован, необязателен,
склонен к аморальным поступкам, самооценка завышена. С трудом пере-

Страницы