Основы маркетинга. Бобровников А.Н - 19 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТвГТУ | Тверь

Составители: 

Рубрика: 

19
В небольших или средних организациях как вопросы общей
политики, так и маркетинговые решения принимает одно лицо,
обычно владелец, но и в этих случаях сначала нужно установить
общие цели, а затем к ним приспособить маркетинговые планы.
В своем комплексе эти факторы образуют общую стратегию
маркетинга (см. рис. 5, А).
Неконтролируемые факторы – это воздействующие на дея-
тельность организации элементы, которые не могут управляться
организацией и ее службами маркетинга. Необходимо учесть,
что любой, даже самый хороший план, может провалиться при
негативном воздействии неконтролируемых факторов. Поэтому
надо постоянно следить за внешней средой и учитывать ее влия-
ние (см. рис. 5, В).
Важной частью плана
маркетинга должны стать процедуры,
разработанные на случай возникновения непредвиденных об-
стоятельств. К неконтролируемым относятся факторы, представ-
ленные на рис. 6.
Предложения фирмы и влияние неконтролируемой окру-
жающей среды взаимодействуют и определяют степень успеха
или неудачи организации в достижении целей. Обратная связь
имеет место, когда фирма пытается следить за неконтролируе-
мыми факторами
и оценивать их сильные и слабые стороны.
Адаптация – это изменения в плане маркетинга, которые осуще-
ствляет организация, чтобы приспособиться к неконтролируемой
окружающей среде. Если фирма не хочет рассматривать всю ок-
ружающую среду (контролируемые и неконтролируемые факто-
ры) с позиций системного подхода, возрастает вероятность того,
что организация утратит чувство перспективы и
не достигнет
должных результатов (рис. 6).
Изменение факторов внешней среды будет расширять или,
наоборот, ограничивать возможности предприятия. Поэтому
очень важно прогнозировать наиболее вероятные состояния
внешних факторов и с учетом этих показателей планировать
маркетинговую деятельность. Общий характер взаимодействия
элементов системы маркетинга с внешней средой дает схема,
представленная на рис. 7.

Страницы