Основы маркетинга. Бобровников А.Н - 17 стр.

UptoLike

Рубрика: 

17
- эффективное использование стратегии и тактики для приспособле-
ния к требованиям рынка;
- целенаправленное воздействие на покупателей для формирования у
них разумных потребностей и повышения культуры потребления;
- ориентация маркетинга на получение положительных долговремен-
ных результатов деятельности предприятия.
Среда, в рамках которой осуществляется маркетинг, может быть раз-
делена на пять частей: контролируемые
факторы, неконтролируемые фак-
торы, уровень удачи или неудачи организации в достижении своих целей,
обратные связи и адаптация.
К числу контролируемых факторов относятся те, которые управляют-
ся фирмой и ее сотрудниками по маркетингу (рис. 4). Ряд основных взаи-
мосвязанных решений принимается высшим руководством. К ним отно-
сятся:
- область деятельности (вид деятельности, функции
организации, тер-
риториальные границы деятельности, вид владения, положение о компа-
нии в системе маркетинга);
- общие цели (устанавливаемые руководством задания, степень вы-
полнения которых можно измерить количественно);
- роль маркетинга (определение организации и роли маркетинговой
структуры, которая должна успешно вписаться в общую структуру пред-
приятия; функции маркетинга);
- роль других предпринимательских действий (
четкое определение
функций и целей развития других отделов предприятия во избежание дуб-
лирования и конфликтов);
- корпоративная культура (формулируется единая система ценностей,
норм и правил деятельности, которая передается сотрудникам).
Рис. 4. Факторы, контролируемые маркетингом
Выбор целевого рынка
Размер
Характеристики
МАРКЕТИНГ
Цели маркетинга
Образ
Сбыт
Прибыль
Отличительные пре-
имущества
Организация
маркетинга
Типы
Контроль
Повседневный
Периодический
Структура маркетинга
Товары (услуги)
Товародвижение,
сбыт
Продвижение
Цена