Составители:
Рубрика:
12
êà÷åñòâà. Âûâîäû, ñäåëàííûå â ïðîöåññå îöåíêè ñèñòåìû êà÷åñòâà,
äîëæíû âåñòè ê ïîâûøåíèþ åå ýôôåêòèâíîñòè è ýêîíîìè÷íîñòè.
Èñòî÷íèêîì èíôîðìàöèè äëÿ òàêèõ âûâîäîâ ÿâëÿþòñÿ òàêæå ðå-
çóëüòàòû âíóòðåííèõ è âíåøíèõ ïðîâåðîê ñèñòåìû êà÷åñòâà.
Âíóòðåííèå ïðîâåðêè êà÷åñòâà, ïðîâîäèìûå ñàìîé îðãàíèçàöèåé
(ïåðâàÿ ñòîðîíà), îáåñïå÷èâàþò èíôîðìàöèþ äëÿ ýôôåêòèâíîãî àíà-
ëèçà ñî ñòîðîíû ðóêîâîäñòâà è êîððåêòèðóþùèõ, ïðåäóïðåæäàþ-
ùèõ è óñîâåðøåíñòâóþùèõ äåéñòâèé.
Âíåøíèå ïðîâåðêè, ïðîâîäèìûå çàêàç÷èêàìè ïðîäóêöèè (âòîðîé
ñòîðîíîé) è íåçàâèñèìûìè îðãàíàìè (òðåòüåé ñòîðîíîé), îáåñïå÷è-
âàþò, ñîîòâåòñòâåííî, äîâåðèå çàêàç÷èêà ê ïîñòàâùèêó è ïîëó÷åíèå
ñåðòèôèêàòà, îáåñïå÷èâ òåì ñàìûì äîâåðèå ê öåëîìó ðÿäó ïîòåíöè-
àëüíûõ ïîòðåáèòåëåé ïðîäóêöèè îðãàíèçàöèè.
Íåîáõîäèìî òàêæå îáðàòèòü âíèìàíèå íà òî, â êàêèõ ñèòóàöèÿõ
ìîãóò ïðèìåíÿòüñÿ ñòàíäàðòû ñåðèè ÈÑÎ 9000 è ñïîñîá èñïîëüçîâà-
íèÿ äàííîé ñåðèè ïîñòàâùèêîì.
Ìåæäóíàðîäíûå ñòàíäàðòû ñåðèè ÈÑÎ 9000 ïðåäíàçíà÷åíû äëÿ
ïðèìåíåíèÿ â ñëåäóþùèõ ÷åòûðåõ ñèòóàöèÿõ.
1. Ïðè àäìèíèñòðàòèâíîì óïðàâëåíèè êà÷åñòâîì. Ñèñòåìà êà÷å-
ñòâà â ýòîé ñèòóàöèè äîëæíà ïîâûñèòü ñâîþ ñîáñòâåííóþ ýôôåêòèâ-
íîñòü, ÷òîáû âûïîëíèòü òðåáîâàíèÿ ê êà÷åñòâó ïðîäóêöèè ýêîíî-
ìè÷íûì è îïòèìàëüíûì ñïîñîáîì.
2. Ïðè çàêëþ÷åíèè êîíòðàêòà ìåæäó ïåðâîé è âòîðîé ñòîðîíîé.
 äàííîé ñèòóàöèè ïîòðåáèòåëü òðåáóåò, ÷òîáû îïðåäåëåííûå ýëå-
ìåíòû è ïðîöåññû ñèñòåìû êà÷åñòâà ñòàëè ÷àñòüþ ñèñòåìû êà÷åñòâà
ïîñòàâùèêà, óêàçûâàÿ ïðè ýòîì êîíêðåòíóþ ìîäåëü îáåñïå÷åíèÿ
êà÷åñòâà.
3. Ïðè óòâåðæäåíèè èëè ðåãèñòðàöèè âòîðîé ñòîðîíîé. Ýòî òà
ñèòóàöèÿ, â êîòîðîé ñèñòåìà êà÷åñòâà îöåíèâàåòñÿ çàêàç÷èêîì. Ïî-
ñòàâùèê ìîæåò ïîëó÷èòü îôèöèàëüíîå ïðèçíàíèå ñîîòâåòñòâèÿ åãî
ïðîäóêöèè ñòàíäàðòó.
4. Ïðè ñåðòèôèêàöèè èëè ðåãèñòðàöèè òðåòüåé ñòîðîíîé. Â ýòîé
ñèòóàöèè ñèñòåìó êà÷åñòâà îöåíèâàåò îðãàí ïî ñåðòèôèêàöèè, è îðãà-
íèçàöèÿ ñîãëàøàåòñÿ ïîääåðæèâàòü òàêóþ ñèñòåìó êà÷åñòâà äëÿ âñåõ
ïîòðåáèòåëåé ñâîåé ïðîäóêöèè.
Ïîñòàâùèê ìîæåò âûáðàòü ëþáîé èç äâóõ ñïîñîáîâ èñïîëüçîâà-
íèÿ ñòàíäàðòîâ ñåðèè ÈÑÎ 9000: “ñïîñîá, ìîòèâèðîâàííûé ðóêî-
âîäñòâîì” è “ñïîñîá, ìîòèâèðîâàííûé çàèíòåðåñîâàííûì ëèöîì”.
Íàèáîëåå ðàñïðîñòðàíåííûì ñ÷èòàåòñÿ âòîðîé ñïîñîá.
Ïðè èñïîëüçîâàíèè ñïîñîáà, ìîòèâèðîâàííîãî çàèíòåðåñîâàííûì
ëèöîì, ïîñòàâùèê èçíà÷àëüíî ââîäèò ñèñòåìó êà÷åñòâà êàê îòâåò íà
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- …
- следующая ›
- последняя »
