Конкурентоспособность предприятия. Чайникова Л.Н - 18 стр.

UptoLike

Правительства РФ в области качества "удовлетворенность потребителя качеством продукции" как комплексный критерий
включает 31 единичный критерий, а в условиях получения Знака качества "III тысячелетие" он представлен как единичный.
Достаточно сильно агрегированным является потребительский показатель качества, так как входящие в него, например,
показатели надежности занимают три уровня в системе классификации.
Чрезвычайно агрегированным является критерий конкурентоспособности страны. Так, по данным, приведенным в ра-
боте [26], для определения рейтинга в мировых табелях о рангах учитывается 381 единичный критерий.
Обобщенный критерий конкурентоспособностиэто комплексный критерий конкурентоспособности, по которому
принимают решение в результате оценки конкурентоспособности продукции. Примером является уровень конкурентоспо-
собности продукции, рейтинг товара.
Фактор конкурентоспособностинепосредственная причина, наличие которой необходимо и достаточно для изменения
одного или нескольких критериев конкурентоспособности. Анализ причин снижения значения отдельных критериев конку-
рентоспособности продукции, и установления факторов, повышающих конкурентоспособность, называемый факторным
анализом, – важный аспект деятельности предприятий-изготовителей и предприятий-продавцов. Факторный анализ является
частью общей схемы оценки конкурентоспособности, которая проводится при освоении новой продукции.
При проведении факторного анализа полезно использовать схему (рис. 3) Исикавы [29], которая позволяет выявить и
сгруппировать факторы, влияющие на изучаемую проблему. На схеме она условно представлена в виде прямой горизонталь-
ной стрелки, а факторы, воздействующие на нее, – наклонными стрелками, которые, непосредственно, отражают причины
первопорядка и опосредственнопричины второго и последующих порядков, влияющие на проблему.
Так, на рис. 3 представлены макроэкономические факторы (первого порядка) конкурентоспособности товаров (по дан-
ным анализа, проведенного в работах [26, 36, 40 – 42]), а в табл. 2 указаны взаимосвязи между факторами и критериями кон-
курентоспособности.
Рис. 3. Макроэкономические факторы конкурентоспособности товаров (схема Исикавы)
2. Взаимосвязь между факторами и критериями
конкурентоспособности
Фактор (причина) Критерий (следствие)
Производственный:
имидж предприятия
сертифицированная
система качества
применение защитных мер
по предупреждению
фальсификации
Сбытовой:
количество посредников
Сервисный:
продолжительность
гарантийного срока
1. Имидж товара
2. Уровень качества
2.1. Стабильность уровня
3. Подлинность товара
4. Цена потребления товара
4.1. Цена товара
4.2. Текущие затраты
Развитие
конкурентной
среды в
экономике
страны
Научно-
технический
потенциал
Уровень
развития
информаци-
онных
технологий
Состояние
финансовой
системы
Налоговая
политика и
система
таможенного
регулирования
Геополитиче-
ское состояние
страны и
развитие
инфраструк-
туры
Издержки
производства
промышленной
продукции
и произво-
дительность
труда
Инвести-
ционный
климат
Внешне-
экономическая
стратегия
страны
Конкуренто-
способность
товаров