Конкурентоспособность предприятия. Чайникова Л.Н - 19 стр.

UptoLike

Рыночный:
рыночная новизна
5. Потребительская новизна
П р и м е ч а н и е: Критерии 1, 2, 3, 4, 5 являются групповыми, 2.1, 4.1,
4.2 – единичными.
Рекомендуется следующий порядок составления схемы Исикавы и ее анализа: выбор проблемы – "узкого места"; выяв-
ление наиболее существенных факторов (в результате "мозгового штурма" или обобщенного мнения специалистов); детали-
зация существенных фактороввыявление причин разного порядка; установление причин (факторов), которые в данный
момент поддаются корректировке; выявление организаций, подразделений предприятия, конкретных лиц, ответственных за
доведение корректируемых факторов до установленного уровня.
Как не следует смешивать причину и следствие, так не следует смешивать и понятия "фактор конкурентоспособности"
и "критерий конкурентоспособности".
Одна и та же характеристика с точки зрения разных субъектов рынка может выступать или как фактор, или как крите-
рий. Например, "доставка товара в магазин в срок" является сбытовым критерием для оптового продавца или товаропроиз-
водителя. В то же время она выступает фактором, который определяет такой критерий конкурентоспособности услуги роз-
ничной торговли, как "устойчивость ассортимента". "Наличие системы качества" – важный комплексный критерий конку-
рентоспособности предприятия, при этом оно является фактором, влияющим на такой критерий конкурентоспособности то-
варов, как "стабильность уровня качества товаров". Например, в практике фирмы "А.С. Нильсен" [43] в качестве критериев
конкурентоспособности предприятия рассматриваются товарные, сбытовые, рыночные и производственные критерии. При
оценке конкурентоспособности продукции с позиции потребителя производственные, сбытовые, рыночные возможности
предприятия должны рассматриваться как факторы конкурентоспособности.
Кроме рассмотренных выше понятий, приведем определения других терминов, раскрывающих сущность конкуренто-
способности [40].
Формирование конкурентоспособностиэто установление, обеспечение и поддержание необходимого уровня конку-
рентоспособности товара на всех этапах его создания и продвижения до потребителя. Так, для обеспечения необходимого
качества товаров осуществляют воздействие на производственные (сырье, конструкцию, рецептуру, технологию), сбытовые
(условия транспортирования, хранения), сервисные (дегустацию товара и другую помощь в его выборе, установку изделия
на дому) факторы. Для обеспечения необходимого уровня цены товара воздействуют также на производственные, сбытовые
(выбор транспортного средства, числа посреднических организаций) и сервисные (условия реализации и технического об-
служивания) факторы. Выявляемые при оценке конкурентоспособности отклонения (в отрицательную сторону) от товаров-
конкурентов побуждают изготовителя (продавца) осуществлять корректирующие действия, т.е. влиять на факторы с целью
улучшения значений критериев.
Обеспечение конкурентоспособностисовокупность действий, направленных на предупреждение снижения заданного
уровня конкурентоспособности.
Методы обеспечения конкурентоспособностисовокупность приемов, направленных на обеспечение конкурентоспо-
собности.
В качестве производителей продукции выступают предприятия, отрасли, регионы, государства, которые вступают в
конкурентную борьбу за потребителей, за рынки (товарные, отраслевые, территориальные), за факторы производства (при-
родно-сырьевые, производственно-технологические, трудовые, финансовые ресурсы), за инвестиции. Базовую основу для
конкурентоспособности продукции составляет уровень предприятия. В этой связи рассмотрим понятие "конкурентоспособ-
ность предприятия".
Понятие "конкурентоспособность предприятия" в экономической литературе, чаще всего, сводится к способности
предприятия производить конкурентоспособный товар.
Однако, учитывая, что в настоящее время предприятия могут производить различные виды продукции и одновременно
работать на различных товарных (отраслевых) рынках в рамках стратегии диверсификации, на каждый данный момент вре-
мени уровень конкурентоспособности предприятия и уровень конкурентоспособности продукции, производимой им, не сов-
падают. Прежде всего, следует отметить, что в качестве базы для сравнения уровня конкурентоспособности предприятия ис-
пользуются данные по предприятиям-конкурентам, а не по производимым товарам. Вместе с тем при сравнении данного пред-
приятия с предприятиями-конкурентами необходимо учитывать различные категории конкурентов: прямых конкурентов (про-
изводящих такую же продукцию); косвенных конкурентов (производящих товары-заменители); потенциальных конкурентов
(производящих товары или услуги, позволяющие удовлетворить данную потребность другим способом), которые могут отно-
сится к различным отраслям или сферам деятельности. Выбор тех или иных видов конкурентов для исследуемого предприятия
зависит от целей и задач исследователя, что, в свою очередь, приводит к использованию в качестве базы для сравнения либо
различных видов товаров (базовый товар; товар-заменитель; услуга, позволяющая удовлетворить данную потребность другим
способом); либо различных отраслей, имеющих специфику развития конкуренции и рыночных отношений.
На понятие "конкурентоспособность предприятия" оказывает влияние и тот факт, что само предприятие может высту-
пать как:
товар, имеющий рыночную стоимость на фондовых рынках (курс акций, рыночная стоимость бизнеса);
товар, имеющий инвестиционную стоимость на рынке капиталов (стоимость инвестиций в существующий бизнес и
его диверсификацию).
Различие требований, предъявляемых к предприятию субъектами рынка: потребителями, конкурентами, инвесторами,
структурами управления более высокого уровня (отрасль, регион, кластер, государство), меняет и перечень показателей, ис-
пользуемых для оценки уровня конкурентоспособности, что должно, в свою очередь, найти отражение в понятийном аппара-
те.
На современном этапе экономического развития конкуренция, как движущая сила вынуждает производителей постоянно
искать новые пути повышения своей конкурентоспособности. Данное понятие является относительно новым для российской