Управление качеством. Челнокова В.М - 66 стр.

UptoLike

130 131
Управление качеством
Рекомендуемая литература
1. Конституция Российской Федерации. 1993.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. 1995.
3. Федеральный закон «О техническом регулировании». 2002.
4. Технический регламент «О безопасности зданий и сооружений».
2009.
5. Закон «О защите прав потребителей». 1997.
6. Градостроительный кодекс Российской Федерации. 2005.
7. ГОСТ Р ИСО 9000–2008. Системы менеджмента качества.
Основные понятия и словарь (ИСО 9000–2008).
8. ГОСТ Р ИСО 9001–2008. Системы менеджмента качества.
Требования (ИСО 9001–2008).
9. ГОСТ Р ИСО 9004–2008. Системы менеджмента качества. Ре-
комендации по улучшению деятельности (ИСО 9004–2008).
10. ГОСТ Р ИСО 19011–2003. Руководящие указания по аудиту
систем менеджмента качества и/или систем экологического менедж-
мента.
11. Басовский Л. Е. Управление качеством: учебник / Л. Е. Басов-
ский, В. Б. Протасьев. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 212 с.
12.Каплан Роберт С. Сбалансированная система показателей.
От стратегии к действию / Роберт С. Каплан, Дейвид П. Нортон.
2-е изд. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. – 320 с.
13.Атаманчук Г. В. Управление: сущность, ценность, эффектив-
ность: учеб. пособие для вузов / Г. В. Атаманчук. – М., 2006.
14.Розова Н. К. Менеджмент качества / Н. К. Розова. СПб.: Век-
тор, 2005.
15.Друкер Питер. Эффективное управление / Питер Друкер.
АСТ – Астрель, 2004.
16.Барановская Н. И. Экономика строительства / Н. И. Баранов-
ская [и др.]. – СПб., 2003.
17.Минько З. В. Качество и конкурентоспособность / З. В. Минь-
ко. – СПб., 2004.
18.Мазур И. И. Управление качеством / И. И. Мазур, В. Д. Шапи-
ро. – М.: ОМЕГА-Л, 2005.
19.Пономарев С. В. Управление качеством продукции: учет
затрат на качество / С. В. Пономарев. – Тамбов: Изд-во ТГТУ, 2006.
20.Иванов В. В. Управление недвижимостью / В. В. Иванов,
О. К. Хан. – М., 2007.
21.Фейгенбаум А. В. Контроль качества и продукции / А. В. Фей-
генбаум. – М.: Наука, 1991.
22.Марченко О. И. Управление персоналом: учеб. пособие /
О. И. Марченко, Е. В. Бурмистрова, О. И. Бондаренко / под ред.
О. И. Марченко. – М.: Ось-89, 2004.
23.Менеджмент в строительстве: учебник / под ред. И. Ю. Сте-
панова. – 2-е изд.– М.: Юрайт-Издат, 2005. – 244 с.
24.Теличенко В. И. Безопасность и качество в строительстве.
Основные термины и определения / В. И. Теличенко [и др.]. М.,
2002. – 336 с.
25.Безопасность жизнедеятельности: учебник / под ред. проф.
Э. А. Арустамова. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торго-
вая корпорация «Дашков и К
о
», 2004.
26.Щирский Д. А. Защита прав потребителя / Д. А. Щирский.
М.: Эксмо, 2005.
27.Миронов М. Г. Управление качеством: учеб. пособие /
М. Г. Миронов. – М.: ТК «Велби», Изд-во «Проспект», 2007.
28.Михеева Е. Н. Управление качеством: учебник / Е. Н. Михеева,
М. В. Сероштан. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков
и К
о
», 2009.