Охрана прав потребителей. Челышев М.Ю - 42 стр.

                                           42

      Задача № 44.
      Ржов Р.Р. в декабре предъявил в суд иск к ООО “ТанГ” о расторжении договора куп-
ли-продажи осенних ботинок, взыскании их стоимости, неустойки, расходов на адвоката и
компенсации морального вреда. В обосновании своих требований истец указал, что в мае им
были приобретены у ответчика осенние ботинки. Первый раз Ржов Р.Р. одел приобретенную
обувь 1 ноября. Однако через две недели у левого ботинка оторвалась подошва. В ответ на
обращение к администрации магазина с просьбой заменить ботинки на качественные был по-
лучен ответ о том, что магазин несет ответственность только в пределах четырехмесячного
гарантийного срока ботинок.
      Что такое гарантийный срок и каков порядок его исчисления?
      Чем гарантийный срок отличается от срока годности?
      Какое решение должен вынести суд по данному делу?

       Задача № 45.
       Волков А.И. предъявил в суд иск к ООО “Фонс” о расторжении договора купли-
продажи осенних ботинок, взыскании их стоимости, неустойки за несвоевременное удовле-
творение требования о замене ботинок, расходов на адвоката и компенсации морального вре-
да. В обосновании своих требований он указал, что данные ботинки ему подарили родители в
ноябре. Однако через две недели у правого ботинка оторвалась подошва. При обращении в
магазин с требованием о замене, был получен ответ о том, что, во-первых, магазин не обязан
рассматривать требования Волкова, так как не он приобретал обувь, во-вторых, данные бо-
тинки были приобретены в октябре и, в-третьих, в магазине содержится объявление, что га-
рантийный срок на всю продаваемую обувь – один месяц, и, следовательно, магазин не несет
ответственности, так как дефект в ботинках обнаружился после окончания гарантийного сро-
ка.
       Может ли лицо, пользующееся товаром, но не участвовавшее в его приобретении
предъявлять требования, вытекающие из качества данного товара?
       Какое решение в данном случае надлежит принять суду?

       Задача № 46.
       Гнусов Г.Г. обратился в суд с иском о взыскании с авиакомпании “Аэро” возмещения
материального ущерба и компенсации морального вреда. В обосновании своего обращения
он указал, что, приобретя в кассах авиакомпании билеты, он с семьей 22 июня вылетел в го-
род Анталия, а 29 июня, прибыв в аэропорт, для обратного вылета в Москву, узнал, что его
рейс отменен. Вылететь домой семья Гнусовых смогла лишь 2 июля, но уже из города Стам-
бул, куда им пришлось добираться на такси. На основании этого Гнусов считает, что ему и
членам его семьи причинен материальный ущерб, состоящий из стоимости не исполненной
авиакомпанией услуги, неустойки, расходов на оплату такси, а также моральный вред в раз-
мере 5000 рублей каждому члену семьи Гнусова.
       Исследовав материалы дела, суд вынес решение о частичном удовлетворении исковых
требований Гнусова, взыскав полную стоимость билетов, а в остальной части иска отказал.
       Какими нормативными правовыми актами регулируются данные правоотношения?
       Правомерно ли, с Вашей точки зрения, решение суда?

                                           XII. Тесты.
      1. Право потребителя на информацию это:
      а) право на получение необходимой и достоверной информации об изготовителе (ис-
полнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах);
      б) право на получение полной и достоверной информации о технических свойствах
товаров;
      в) право на получение информации об особенностях товаров (работах, услугах).