Теория систем и системный анализ. Чернышов В.Н - 26 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

1 (рис. 1.6). Методы структуризации являются основой любой методики системного анализа, любого сложного алгоритма
организации проектирования или принятия управленческого решения.
2.2.10. МЕТОДЫ ТИПА «ДЕРЕВА ЦЕЛЕЙ»
Идея метода
дерева целей
впервые была предложена У. Черчменом в связи с проблемами принятия решений в промыш-
ленности [30]. Термин «дерево» подразумевает использование иерархической структуры, получаемой путём расчленения
общей цели на подцели, а их, в свою очередь, на более детальные составляющие, которые в конкретных приложениях назы-
вают
подцелями
нижележащих уровней,
направлениями
,
проблемами
, а начиная с некоторого уровня –
функциями
.
При использовании метода «дерева целей» в качестве средства принятия решений часто применяют термин «дерево
решений». При применении метода для выявления и уточнения функций системы управления говорят о «дереве целей и
функций» [21, 23]. При структуризации тематики научно-исследовательской организации пользуются термином «дерево
проблемы», а при разработке прогнозов – «дерево направлений развития (прогнозирования развития)» или «прогнозный
граф».
2.2.11. МЕТОДЫ ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК
Изучению особенностей и возможностей применения экспертных оценок посвящено много работ. В них рассматрива-
ются:
1) проблемы формирования экспертных групп, включая требования к экспертам, размеры группы, вопросы тренировки
экспертов, оценки их компетентности;
2) формы экспертного опроса (разного рода анкетирования, интервью, смешанные формы опроса) и методики органи-
зации опроса (в том числе методики анкетирования, мозговая атака, деловые игры и т.п.);
3) подходы к оцениванию (ранжирование, нормирование, различные виды упорядочения, в том числе методы предпоч-
тений, попарных сравнений и др.);
4) методы обработки экспертных оценок;
5) способы определения согласованности мнений экспертов, достоверности экспертных оценок (в том числе статисти-
ческие методы оценки дисперсии, оценки вероятности для заданного диапазона изменений оценок, оценки ранговой корре-
ляции Кендалла, Спирмена, коэффициента конкордации и т.п.) и методы повышения согласованности оценок путём соответ-
ствующих способов обработки результатов экспертного опроса.
2.2.12. МЕТОДЫ ТИПА «ДЕЛЬФИ»
Метод «
Дельфи
» или метод «
дельфийского
оракула
» первоначально был предложен О. Хелмером и его коллегами [30]
как итеративная процедура при проведении мозговой атаки, которая способствовала бы снижению влияния психологических
факторов при проведении заседаний и повышению объективности результатов. Однако почти одновременно «Дельфи»-
процедуры стали средством повышения объективности экспертных опросов с использованием количественных оценок при
сравнительном анализе составляющих «деревьев целей» и при разработке «сценариев». Основные средства повышения объ-
ективности результатов при применении метода «Дельфи» –
использование обратной связи
, ознакомление экспертов с ре-
зультатами предшествующего тура опроса и учёт этих результатов при оценке значимости мнений экспертов.
В конкретных методиках, реализующих процедуру «Дельфи», эта идея используется в разной степени. Так, в упрощён-
ном виде организуется последовательность итеративных циклов мозговой атаки. В более сложном варианте разрабатывается
программа последовательных индивидуальных опросов с использованием методов анкетирования, исключающих контакты
между экспертами, но предусматривающих ознакомление их с мнениями друг друга между турами.
2.2.13. МЕТОДЫ ОРГАНИЗАЦИИ СЛОЖНЫХ ЭКСПЕРТИЗ
Рассмотренные выше недостатки экспертных оценок привели к необходимости создания методов, повышающих объек-
тивность получения оценок путём расчленения большой первоначальной неопределённости проблемы, предлагаемой экс-
перту для оценки, на более мелкие, лучше поддающиеся осмыслению.
В качестве простейшего из этих методов может быть использован способ усложнённой экспертной процедуры, предло-
женный в методике ПАТТЕРН [16]. В этой методике выделяются группы критериев оценки и рекомендуется ввести весовые
коэффициенты критериев. Введение критериев позволяет организовать опрос экспертов более дифференцированно, а весо-
вые коэффициенты – повышают объективность результирующих оценок.
2.3. МОДЕЛИ СИСТЕМ
Ввиду множественности различных систем существует более 35 их определений. Это объясняется тем, что определения
есть языковая модель системы, и поэтому описание различных видов систем (искусственная, естественная) определяется по-
разному, т.е. приводят к различным определениям. Кроме того, поскольку один и тот же объект (система) выполняет разные
цели, это также создаёт множество определений.
Наиболее простое определение системы – это средство достижения цели, а цель – это субъективный абстрактный образ
ещё не существующего, но желаемого состояния среды или окружающего нас мира.
Примером системы, определяющей время в любой момент, являются часы (либо городской транспорт, цель которого
обеспечить передвижение людей в масштабах города).
Анализируя эти примеры, легко показать, что цели систем могут быть неоднозначными, что одну и ту же систему мож-
но использовать для разных целей.
Сформулировать цель даже существующих систем сложно, тем более сформулировать цель проектирования систем.
Поэтому для облегчения решения задачи создания систем необходимо применение моделирования, так как для определе-
ний и точной характеристики любой системы следует совершенствовать и развивать её модель.

Страницы