Разработка управленческих решений. Чуйкин А.М. - 67 стр.

UptoLike

Составители: 

64
Сбор информации в ходе маркетингового исследования могут осущест-
влять штатное подразделение самой организации или специализированные
независимые институты. В зависимости от конкретной ситуации менед-
жер должен принять решение, создавать собственное штабное подразделе-
ние организации или воспользоваться услугами специализированной орга-
низации. Преимущества и недостатки создания собственного штабного
подразделения для сбора первичной информации приведены
в табл. 3.
Таблица 3
Анализ получения информации штабным подразделением организации
Преимущества Недостатки
1. Специализация в своей области,
знание ее особенностей
1. Недостаточная критичность оценки
ситуации в организации
2. Гарантия сохранения коммерческой
тайны организации
2. Значительные условно-постоянные
издержки на содержание штатных со-
трудников
3. Полный контроль за процессом по-
лучения информации, возможность
оперативной корректировки целей и
задач исследования
3. Трудности в привлечении на посто-
янную работу высококвалифицирован-
ных специалистов
4. Ориентация на получение информа-
ции, наиболее актуальной для органи-
зации
4. Сложно учесть опыт других органи-
заций
Преимущества и недостатки использования специальных институтов
для получения первичной информации приведены в табл. 4.
Таблица 4
Сравнительный анализ получения информации специальным институтом
Преимущества Недостатки
1. Использование специалистов высо-
кой квалификации
1. Трудно учесть специфику данной
организации
2. Беспристрастность, объективность в
оценке ситуации
2. Возможна неверная постановка це-
лей
3. Учет опыта других организаций 3. Существует риск разглашения кон-
фиденциальной информации
4. Снижение издержек при разовых ло-
кальных исследованиях
4. Затруднена оперативная корректи-
ровка целей и задач исследования
   Сбор информации в ходе маркетингового исследования могут осущест-
влять штатное подразделение самой организации или специализированные
независимые институты. В зависимости от конкретной ситуации менед-
жер должен принять решение, создавать собственное штабное подразделе-
ние организации или воспользоваться услугами специализированной орга-
низации. Преимущества и недостатки создания собственного штабного
подразделения для сбора первичной информации приведены в табл. 3.

                                                                   Таблица 3

     Анализ получения информации штабным подразделением организации

            Преимущества                             Недостатки
1. Специализация в своей области,       1. Недостаточная критичность оценки
знание ее особенностей                  ситуации в организации
2. Гарантия сохранения коммерческой     2. Значительные условно-постоянные
тайны организации                       издержки на содержание штатных со-
                                        трудников
3. Полный контроль за процессом по-     3. Трудности в привлечении на посто-
лучения информации, возможность         янную работу высококвалифицирован-
оперативной корректировки целей и       ных специалистов
задач исследования
4. Ориентация на получение информа-     4. Сложно учесть опыт других органи-
ции, наиболее актуальной для органи-    заций
зации

   Преимущества и недостатки использования специальных институтов
для получения первичной информации приведены в табл. 4.

                                                                   Таблица 4

Сравнительный анализ получения информации специальным институтом

            Преимущества                              Недостатки
1. Использование специалистов высо-     1. Трудно учесть специфику данной
кой квалификации                        организации
2. Беспристрастность, объективность в   2. Возможна неверная постановка це-
оценке ситуации                         лей
3. Учет опыта других организаций        3. Существует риск разглашения кон-
                                        фиденциальной информации
4. Снижение издержек при разовых ло-    4. Затруднена оперативная корректи-
кальных исследованиях                   ровка целей и задач исследования

64