Управление качеством продукции. Цой Г.А. - 111 стр.

UptoLike

Составители: 

113
улучшения процедуры обследования поставщика необходимо под-
готовить перечни потенциальных поставщиков с помощью обычных
промышленных каталогов, перечней членства отраслевых ассоциаций, ор-
ганизаций, предоставляющих услуги по финансовым расчетам. С помо-
щью подобной информации можно ограничить перечень только постав-
щиками, которые отвечают таким установленным требованиям, как раз-
мер предприятия, экономическая стабильность, месторасположение, об-
ласть предоставляемых услуг.
Потенциальным поставщикам предлагается корреспондентский способ
опроса, включающий все необходимые данные, а также пре-
дусматривающий выяснение желания поставщика выполнять различные
новые заказы в установленные сроки.
Группа обследования направляется только к потенциальным по-
ставщикам. Имея ответы на большую часть вопросов контрольного пе-
речня, группа не затратит много времени на завершение этой работы.
Группа в основном занимается обследованием, концентрируя внимание
на таких важных вопросах, как интервью технического персонала по-
ставщика, проверка эффективности контрольных карт процесса непо-
средственно в цехе и опрос рабочих на предмет правильного понимания
контрольных карт. Важно выработать у поставщика правильное отноше-
ние к качеству выпускаемой продукции и обеспечить с ним партнерские
и деловые взаимоотношения.
Обследование поставщика и анализ информации о его производ-
ственных результатах. При обследовании поставщика необходимо рас-
полагать данными о его деятельности. Группа обследования поставщика
должна быть хорошо осведомлена о результатах деятельности, достигну-
тых поставщиком хотя бы за предыдущий год, включая все проведенные
им корректирующие действия.
При наличии положительных данных представляется целесообразным
выяснить, является ли достижение поставщиком удовлетворительных
производственных показателей результатом низких доходов, весьма по-
верхностного входного контроля или эффективной системы управления.
Даже в последнем случае не следует пренебрегать проведением всесторон-
ней проверки. Достижение положительных результатов могло быть обес-
печено за счет надежного оборудования, которое в настоящее время мо-
жет оказаться уже изношенным. Или, возможно, предприятие переходит
к активной экономической деятельности и растет, а его штат пополняет-
ся менее опытными специалистами.
Если данные о деятельности поставщика не являются удовлетво-
рительными, необходимо установить:
1. Сохраняется ли тенденция снижения качества в течение нескольких