Управление качеством продукции. Цой Г.А. - 42 стр.

UptoLike

Составители: 

44
Обращение и реализация часть жизненного цикла продукции: от
отгрузки еѐ предприятием-изготовителем до получения потребителем.
При обращении должно быть обеспечено максимальное сохранение
объемов и качества готовой продукции, установленных плановым зада-
нием и нормативной документацией (НД), в период транспортирования,
хранения и подготовки к реализации.
Эксплуатация продукции стадия жизненного цикла продукции, на
которой реализуется, поддерживается и восстанавливается еѐ качество.
Эксплуатация изделия включает в общем случае использование по на-
значению, транспортированию, хранению, техническое обслуживание и
ремонт. На данной стадии управление качеством осуществляет, глав-
ным образом, потребитель. Правила эксплуатации излагаются в экс-
плуатационных документах руководствах по эксплуатации, инструк-
циях, памятках по уходу за изделием. От качества этих документов и
строгого следования изложенным в них правилам зависит, насколько
грамотно будет эксплуатироваться изделие. Следует отметить, что по-
требитель, осуществляя тщательный уход за товаром, может заметно
продлить срок его использования. А повышение срока службы продук-
ции равносильно еѐ дополнительному выпуску. Таким образом, грамот-
ная эксплуатация изделия способствует экономии материальных и тру-
довых ресурсов и повышению качества продукции.
Вопросы для самопроверки
1. Как можно характеризовать группы факторов, влияющих на
качество?
2. Приведите пример факторов, влияющих на качество с точки
зрения:
технического характера;
экономического характера;
социального характера.
3. Какова общая схема разработки новой продукции?
4. Какие этапы разработки новой продукции регламентирует тех-
ническое задание?
5. Для чего нужна пауза оценки достижений по разработке новой
продукции?