Управленческое консультирование. Цыцарова Т.Е. - 5 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

Тема 1. Сущность и содержание консультационной деятельности
Теоретическая часть предполагает проведение экспресс-опроса по
следующим учебным вопросам:
Исторический обзор управленческого консультирования.
2. Пионеры научного управления.
3. На пути к теории общего управления.
4. Золотые годы консультирования.
5. Агрессивная стратегия стимулирования деловой активности.
6. «Большая восьмерка» выходит на сцену.
7. Повышение компетентности клиентов в использовании
консультантов.
8. Деловые услуги.
9. Понятие консультационной деятельности.
10. Особенности консультационных услуг.
Виды консультационных услуг.
12. Деловые услуги.
Практическая часть предназначена для проверки остаточных знаний по
изученной теме.
Ситуация «Нужен ли нам консультант?»
В 1993 г. Шатурский мебельный комбинат получил статус ОАО. В тот
период на предприятии работали 4200 человек. ОАО состоит из семи
производств, часть которых технологически связана, другая представляет
собой обслуживающие вспомогательные производства, социальную сферу.
Главные проблемы, с которыми комбинат столкнулся на этапе подготовки
к приватизации и в постприватизационный период, типичны для всех бывших
государственных предприятий России: отсутствие знаний и опыта управления
АО, неконкурентоспособное производство.
Руководство понимало, что создание предприятия, способного работать в
условиях рыночной экономики, крупномасштабный и высокозатратный
проект. Но самостоятельно разработать эффективную программу специалисты
комбината были не в состоянии. По словам генерального директора В. А.
Зверева: «Мы понимали, что у нас не хватает знаний. Мы честно себе в этом
признались и решили, что нечего стенку головой
надо
воспользоваться знаниями других, тех, кто умеет работать в рыночной
экономике, а это западные предприятия».
Руководство предприятия приняло решение о приглашении иностранной
консалтинговой фирмы для проведения диагностического обследования
(оценки состояния комбината и выработки рекомендаций). В 1993 г. был
заключен контракт с английской фирмой «РА Consulting
на сумму 42
тыс. долл. США.
5

Страницы