Менеджмент. Цыренова А.А. - 112 стр.

      но четко предусматривает права, обязанности и санкции в случае невыполнения с обеих
      сторон – 7; практически для всех работников в четко выраженной форме – 10.
5.    ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ: практически отсутствуют – 0; существуют для отдельных
      работников в общем виде – 2; для многих работников в общем виде - 4; для немногих, но с
      кратким перечнем обязанностей и функций – 5; для немногих, но с очень подробным
      перечнем, дополняемым регламентом, контактом и режимом работы – 7; такие инструкции
      введены повсеместно – 10.
6.    ТЕКУЩЕЕ ОБУЧЕНИЕ: практически отсутствует – 0; касается только подготовки по
      рабочим и техническим специальностям – 3; эпизодически устраиваются лекции и отдельных
      работников посылают на курсы повышения квалификации – 4;               лекционные циклы
      устраиваются регулярно, на курсы посылаются многие – 6; существует единая система
      текущего обучения, включающая внутреннюю, внешнюю и самостоятельную учебу – 8; такая
      система охватывает весь персонал – 10.
7.    ДОЛЖНОСТНОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ: дело случайное, непредсказуемое и во многом
      зависящее от начальства – 0; зависит от начальства, которое учитывает при отборе и деловые
      качества и личное отношение к работнику – 2; зависит от конкретных руководителей,
      которые принимают при отборе объективные, но волевые решения – 4; производится на
      конкурсной основе, но чисто формально – 5; на конкурсной основе по объективным
      критериям – 7;      существует график должностного продвижения для всех и методы,
      гарантирующее должностное соответствие – 10.
8.    АТТЕСТАЦИЯ: практически не проводится – 0; проводится от случая к случаю для
      отдельных категорий персонала – 1; для большинства категорий персонала, но чисто
      формально – 3; практически для всех и по нескольким методикам, обеспечивающим
      объективность, но не регулярно – 5; по этим же методикам, но строго регулярно – каждые 3-5
      лет – 6; по тестовым методикам, обеспечивающим автоматизм получения результата, каждые
      три года – 8; по тестовым методикам ежегодно – 10.
9.    УВОЛЬНЕНИЕ: осуществляется просто, без проволочек и является рутиной – 0; руководство
      старается задержать под благовидным предлогом увольняющихся по собственному желанию
      – 1; работники службы персонала или руководство несут моральную ответственность за
      любой факт увольнения – 5; каждый факт увольнения по собственному и несобственному
      желанию отражается на кармане работников службы персонала - 10.
10.   ПРИ СОКРАЩЕНИИ ШТАТОВ: работников немедленно увольняют согласно трудовому
      законодательству - 0; увольняющихся заранее предупреждают об этом – 1; им стараются
      подыскать какую-нибудь другую работу - 3; ищут им другую работу и обязательно по
      специальности – 5; профориентируют и в случае необходимости, дают новую специальность
      за свой счет или совместно с принимающим на работу предприятием – 10.

        Контрольные вопросы:
       1. В чем соотносятся между собой понятия лидерство, власть, влияние, руководство и
           авторитет?
       2. Дайте краткое описание типов власти.
       3. Что такое харизма и как им пользуются руководители?
       4. Каковы сильные и слабые стороны убеждения?
       5. Прокомментируйте высказывание лорда Эктона: « Абсолютная власть развращает
           абсолютно».
       6. Назовите основные отличия трех подходов к проблеме лидерства.
       7. Сравните три стиля управления. В чем достоинства и недостатки каждого стиля?
       8. Расскажите суть двухмерных теорий лидерства.
       9. Каково соотношение между стилем руководства и удовлетворенностью?
       10. На примере своего жизненного опыта прокомментируйте модель руководства
           «жизненный цикл»
       11. Назовите основные этапы управления человеческими ресурсами.


                                             112