Менеджмент. Цыренова А.А. - 111 стр.

реализацию программы адаптации, обучает его трудовым навыкам, знакомит с коллективом,
рабочим местом, историей и традициями организации.
      Оценка трудовой деятельности основывается на результатах труда, на
эффективности выполняемой работы. Оценка может основываться на различных
показателях:
             • производительности труда;
             • выполнение трудовой нормы;
             • суммы сделок, объема продаж;
             • качества работы;
             • прибыльности фирмы.
      Эффективным методом оценки является аттестация, которая мотивирует работника
повышать свою квалификацию, дисциплинирует его, повышает его ответственность.
       Практикующее упражнение. Задание 5. Составьте список критериев оценки
        персонала. Что, по-вашему, является более приоритетным?
              Управление деловой карьерой основывается на результатах аттестации,
      оценки качества работы. Успешная карьера – это продвижение по служебной
лестнице. Она может быть вертикальной, горизонтальной и диагональной.
      Подготовка руководящих кадров – это специально разработанные программы
обучения, повышения квалификации способных работников, наличие таких программ в
организации является мощнейшим стимулом, мотивирующим работать хорошо и
эффективно.
      Практикующее упражнение. Задание 6. Тест «Потенциал службы персонала»
      Потенциал службы персонала – показатель соответствия работы с персоналом в конкретной
      организации современным требованиям. С помощью данного теста может оцениваться любая
организация. Экспертом может быть любой профессиональный сотрудник организации,
проработавший в ней не менее года и хорошо знающий реальное положение дел, кроме
руководителей и работников службы персонала.
Инструкция. Тест содержит 10 позиций, в каждой из которых предложено 10 суждений. Выберите
вариант суждения, наиболее соответствующий положению дел в организации. Каждый ответ
располагается в диапазоне от 0 до 10 баллов. Определение балла производится по значениям,
указанным рядом с каждым из 10 суждений. Сумма баллов по всем 10 позициям покажет величину
определяемого потенциала. Полученные результаты полезно сравнить с результатами оценки других
организаций. Это позволит выявить сильные и слабые места в деятельности службы персонала.
   1. СЛУЖБА ПЕРСОНАЛА: занимается только оформлением приема, перемещения, увольнения
       – 1;, личным учетом и обучением – 2; также аттестацией – 3; выполняет также 1-2 другие
       функции – 5; выполняет 8 стандартных функций ( они названы в пунктах 2-9 теста) – 8;
       выполняет более 8 функций – 10.
   2. ПРИЕМ НА РАБОТУ: осуществляется сам собой, по обстоятельствам, без участия службы
       персонала – 0; по объявлению – 1; по договорам с другими организациями, ведомствами,
       учебными заведениями – 2; через краткие публикуемые объявления –3; благодаря подробным
       публикациям с перечнем требований к работникам –5; существует специальный работник
       службы персонала, который подбирает небольшую часть работников – 7; он подбирает
       большую часть работников – 10.
   3. КОМПЛЕКТОВАНИЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ: производится чисто случайно и только по
       профессиональному признаку – 1; руководитель на глаз старается подобрать работников с
       учетом того, с кем будет работать - 3;           существуют методы, обеспечивающие
       психологическую совместимость работников и нормальный психологический климат, но их
       по-настоящему еще не применяли - 5; такие методы применяют, но только в отдельных
       подразделениях – 8; эти методы используются в обязательном порядке – 10.
   4. КОНТРАКТНАЯ СИСТЕМА: отсутствует – 0; используется для отдельных работников в
       самом общем виде –2; для многих работников в общем виде - 4; для немногих работников,

                                            111