Менеджмент. Цыренова А.А. - 43 стр.

                                                                                     Таблица 15
                                                           Ситуация
№               Ограничения
                                         1     2      3      4         5       6        7
 1       Задания выполнены               Нет   Да    Да     Да        Да      Нет       Да
 2       Родители дома                   Да    Нет   Да     Да        Нет     Нет       Да
 3       Погода хорошая                  Нет   Нет   Да     Нет       Нет     Да       Нет
 4       Есть новые музыкальные          Да    Да    Нет    Нет       Да      Нет      Нет
         записи
 5       C      другом    отношения      Нет   Нет   Да     Да        Да      Нет      Нет
         налажены
 6       В кинотеатре новый боевик       Да    Нет   Нет    Да        Нет     Нет      Нет

          Практикующее упражнение. Задание 6: Примите решение по изложенной ситуации,
          используя метод матрицы решений.
        Задача 5
     Торговый агент планирует прибыть в другой город на встречу с клиентом и оформить
заказ на поставку товара. Для данной поездки агенту необходимо выбрать вид транспорта –
самолет или поезд. Процесс принятия решения включает в себя анализ следующих
обстоятельств:
  •    время, затраченное на дорогу « от двери до двери», при использовании поезда
составит 7 часов, а полет рейсовым самолетом сократит временные затраты до 2 часов
(таблица 16);
  •    авиарейс в любую минуту может быть отложен или прерван по метеоусловиям;
  •    поездка по железной дороге отнимет у торгового агента полный рабочий день,
который по его оценке, мог увеличить его сбыт на 1500 долларов;
  •    по прогнозу агента, только в случае личного контакта с клиентом сумма
оформленного заказа составит 3000 долларов;
  •    если рейс авиакомпании будет отложен или прерван из-за тумана, личное посещение
клиента придется заменить телефонным звонком. Это приведет к уменьшению суммы
заказа иногороднего клиента до 500 долл., но позволит торговому агенту обеспечить другие
заказы на 1500 долл.
                                                                             Таблица 16

         Стратегия        Вероятность погоды               Туман (0,1)      Ясная погода (0,9)


                              1. Самолет



                              2. Поезд




- 43 -