Конфликтология. Давлетчина C.Б. - 45 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

- взаимный и оперативный обмен достоверной
информацией об интересах, намерениях и очередных шагах
сторон, участвующих в конфликте;
- сознательное взаимное воздержание от
применения силы, способной придать неуправляемость
конфликтной ситуации;
- объявление взаимного моратория на действия,
обостряющие конфликт;
- подключение арбитров, беспристрастный подход
которых гарантирован, а рекомендации принимаются за
основу компромиссных действий;
- использование существующих или принятие
новых правовых норм, административных или иных
процедур, способствующих сближению конфликтующих
сторон;
- создание и поддержание атмосферы делового
партнерства, а затем и доверительных отношений как
предпосылок исчерпания текущего конфликта и
предотвращения аналогичных конфликтов в будущем.
Тема 5. Внутриличностные конфликты
План:
1) Внутриличностные конфликты: определение,
особенности.
2) Способы разрешения внутриличностных
конфликтов.
3) Психологическая защита.
4) Последствия внутриличностных конфликтов.
1. Внутриличностные конфликты: определение,
характеристика
Многие видные мыслители прошлого говорили, что
конфликт находится внутри человека и что он (человек)
является главным носителем конфликта. Э. Шостром
сравнивает внутреннее состояние человека с
двухпартийной системой демократии. “В каждом из нас, -
пишет он, - заложена такая двухпартийная система, при
которой одна часть - у власти, другая в лояльной
оппозиции”. (Шостром Э. Анти-Карнеги, или человек
манипулятор. – Минск,1992. – С.73.), И такая внутренняя
раздвоенность не является патологиейэто вполне
нормальное состояние здорового организма. Но оппозиция
предполагает не только лояльность (критику, контроль и
т.д.), но и жесткую бескомпромиссную борьбу, т.е.
конфликт.
В этой главе мы рассмотрим внутриличностные
конфликты, разрешение которых прежде всего зависит от
самого человека, от его способности жить в гармонии с
самим собой и окружающей средой. Такие конфликты
можно условно обозначить как конфликтымежду тем, что
есть и тем, что хотелось бы иметь”. Другие варианты таких
конфликтов: “между тем, чего вы хотите и тем, чего не
хотите”, “между тем, кто вы есть и тем, кем хотели бы
бытьи т.д. Внутриличностные конфликты - борьба двух
позитивных или двух негативных тенденций, или борьба
позитивной и негативной тенденции в психике одного
субъекта. Возможны варианты, когда тенденции содержат
в себе и положительные, и отрицательные моменты
одновременно (например, повышение в должности
предполагает нежелательный переезд на новое место
жительства).
Личностьустойчивая система социально-
значимых черт, обусловленных системой общественных
отношений, культурой и биологическими особенностями
индивида. Внутриличностный конфликт предполагает
взаимодействие двух или более сторон. В одной личности
могут одновременно существовать несколько
взаимоисключающих потребностей, целей, ценностей,
интересов. Все они социально обусловлены, даже если
носят чисто биологический характер, так как их
      - взаимный и оперативный обмен достоверной         двухпартийной системой демократии. “В каждом из нас, -
информацией об интересах, намерениях и очередных шагах   пишет он, - заложена такая двухпартийная система, при
сторон, участвующих в конфликте;                         которой одна часть - у власти, другая в лояльной
      -    сознательное   взаимное    воздержание   от   оппозиции”. (Шостром Э. Анти-Карнеги, или человек –
применения силы, способной придать неуправляемость       манипулятор. – Минск,1992. – С.73.), И такая внутренняя
конфликтной ситуации;                                    раздвоенность не является патологией – это вполне
      - объявление взаимного моратория на действия,      нормальное состояние здорового организма. Но оппозиция
обостряющие конфликт;                                    предполагает не только лояльность (критику, контроль и
      - подключение арбитров, беспристрастный подход     т.д.), но и жесткую бескомпромиссную борьбу, т.е.
которых гарантирован, а рекомендации принимаются за      конфликт.
основу компромиссных действий;                                  В этой главе мы рассмотрим внутриличностные
      - использование существующих или принятие          конфликты, разрешение которых прежде всего зависит от
новых правовых норм, административных или иных           самого человека, от его способности жить в гармонии с
процедур, способствующих сближению конфликтующих         самим собой и окружающей средой. Такие конфликты
сторон;                                                  можно условно обозначить как конфликты “между тем, что
      - создание и поддержание атмосферы делового        есть и тем, что хотелось бы иметь”. Другие варианты таких
партнерства, а затем и доверительных отношений как       конфликтов: “между тем, чего вы хотите и тем, чего не
предпосылок исчерпания       текущего    конфликта   и   хотите”, “между тем, кто вы есть и тем, кем хотели бы
предотвращения аналогичных конфликтов в будущем.         быть”и т.д. Внутриличностные конфликты - борьба двух
                                                         позитивных или двух негативных тенденций, или борьба
           Тема 5. Внутриличностные конфликты            позитивной и негативной тенденции в психике одного
                            План:                        субъекта. Возможны варианты, когда тенденции содержат
      1) Внутриличностные конфликты: определение,        в себе и положительные, и отрицательные моменты
особенности.                                             одновременно (например, повышение в должности
      2)    Способы    разрешения   внутриличностных     предполагает нежелательный переезд на новое место
конфликтов.                                              жительства).
      3) Психологическая защита.                                Личность – устойчивая система социально-
      4) Последствия внутриличностных конфликтов.        значимых черт, обусловленных системой общественных
                                                         отношений, культурой и биологическими особенностями
       1. Внутриличностные конфликты: определение,       индивида. Внутриличностный конфликт предполагает
характеристика                                           взаимодействие двух или более сторон. В одной личности
       Многие видные мыслители прошлого говорили, что    могут       одновременно      существовать      несколько
конфликт находится внутри человека и что он (человек)    взаимоисключающих потребностей, целей, ценностей,
является главным носителем конфликта. Э. Шостром         интересов. Все они социально обусловлены, даже если
сравнивает    внутреннее   состояние    человека    с    носят чисто биологический характер, так как их