Конфликтология. Дебердиева Н.П. - 14 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТюмГНГУ | Тюмень

Составители: 

Рубрика: 

14
Методика решения конфликта через решение проблемы Алана Фили.
Юридические способы разрешения конфликтов. Основные группы
юридических средств разрешения конфликтов: конституционные процеду-
ры; судебное и арбитражное рассмотрение дел; административные проце-
дуры.
Вопросы для самоконтроля:
1. Перечислите стратегические методы предупреждения конфликтов.
2. Назовите тактические методы управления конфликта.
3. Что такое конфронтация, каковы
ее особенности?
4. Раскройте суть метода управления конфликтом – компромисс?
5. Каковы особенности методики решения конфликта Алана Фили?
6. Перечислите признаки разрешения конфликтов юридическим путем.
7. Какова сфера применения конституционных процедур?
8. При рассмотрении каких споров функционирует гражданское судо-
производство?
9. Перечислите признаки гражданского правонарушения.
10. Каковы особенности административных процедур разрешения кон
-
фликтов?
Тема 3.3 Переговоры как способ разрешения конфликтов
Переговоры как процесс взаимосогласованных действий сторон уре-
гулирования конфликта с целью установления меры соответствия и меры
несоответствия их позиций.
Подходы к оценке переговоров между конфликтующими сторонами.
Роль и участие третьей стороны в урегулировании конфликта (третейский
судья, арбитр, посредник, консультант, помощник, наблюдатель).
Классификация
переговоров. Функции переговоров и их составные
части. Типы совместных решений участников переговоров. Правила веде-
ния переговоров по спорным вопросам. Типичные ошибки, допускаемые
при проведении переговоров.
Деятельность руководителя по урегулированию конфликта. Общие
требования к руководителю, выступающему в роли посредника. Модели
поведения в переговорах. Характеристика стратегий в переговорном про-
цессе.
Вопросы для самоконтроля
:
1. Раскройте понятие «переговор».
2. Перечислите официальных медиаторов, участвующих в процессе
урегулирования конфликтов.
3. Назовите субъектов, которые могут быть неофициальными медиато-
рами.

Страницы