Поведение потребителей и маркетинговые исследования в торговле. Дебердиева Н.П - 17 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТюмГНГУ | Тюмень

Составители: 

Рубрика: 

17
8. Каковы составляющие модели организационного покупательского по-
ведения?
9. Каким образом организованные цели и деятельность влияют на органи-
зационный стиль?
10. Какова специфика организационной деятельности?
11. Раскройте понятие организационные ценности.
12. Дайте определение «макросегмент».
13. Перечислите критерии макросегмента.
14. Какова референтная инфраструктура организационного поведения?
15. Перечислите типы организационных закупочных ситуаций
.
Тема 6.2 Консьюмеризм, этика и социальная политика
Понятие консьюмеризма. Три основные группы консъюмеризма:
группы, ориентированные на потребителя; государство, действующее по-
средством законодательства регулирования; бизнес, действующий посред-
ством конкуренции и саморегулирования в интересах потребителя. Консь-
юмеризм, государственное регулирование и бизнес. Глобальная перспек-
тива консьюмеризма. Консьюмеризм в России. Реакция бизнеса на движе-
ние потребителей. Права потребителей и маркетинг: право на безопас-
ность; право на информированность; право выбора; право быть услышан-
ным и др.
Вопросы для самоконтроля:
1. Раскройте понятие «консьюмеризм».
2. Назовите основные группы консъюмеризма.
3. В чем суть глобализации консъюмеризма?
4. Каковы особенности консъюмеризма в России?
5. Перечислите права российских потребителей
.
3. ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЭКЗАМЕНУ
1. Методы маркетинговых исследований потребителя
2. Сущность мотивации потребителя
3. Влияние рекламы на поведение потребителей
4. Особенности процесса сбора информации о продукции потребителями
5. Анализ потребительского поведения в процессе сбора информации о
продукте
6. Каковы основные характеристики экономических ресурсов потребите-
ля?
7. В чем состоит сложность культурных
вариаций в вербальных коммуни-
кациях? Каким образом разрешаются данные проблемы?
8. Поведение потребителя и классификация спроса

Страницы