Электронная коммерция: основы организации и ведения бизнеса. Денисова А.Л - 52 стр.

UptoLike

52
также комиссионный сбор в виде определённого процента с сумм, упла-
ченных покупателями за товары. Основные финансовые потоки проходят,
в отличие от первой модели, через поставщиков и владельцев товаров. Эта
модель характерна для веб-универмагов, не имеющих значительного оф-
флайнового базиса.
К достоинствам модели следует отнести сравнительно простое реше-
ние продуманная организация информационных и поисковых функций
способствует активному притоку посетителей. При средней потребитель-
ской аудитории до 100 покупателей/день данная модель работает без зна-
чительных сбоев.
Недостатки модели:
слабая организация логистической цепочки, что определяет увели-
ченные сроки комплектации и доставки заказа (до 3 – 5 дней);
если покупатель приобретает товары, поставляемые разными фир-
мами, то сроки доставки дополнительно возрастают, и информационно-
поисковая привлекательность данной модели снижается;
в случае стабильного превышения покупательской аудиторией ука-
занного выше порога, а также при значительном увеличении числа постав-
щиков происходит возрастание издержек (на организацию службы доставки,
создание удобной навигации по витрине, выстраивание эффективной сис-
темы связей со всеми поставщиками и т.п.) и снижение рентабельности.
4.2. Интернет-магазин
Интернет-магазин это веб-сайт, обеспечивающий продажи через
интернет с использованием электронного каталога или другого вида пред-
ставления продукции. Число продуктов, представляемых и продаваемых
на одном сервере, может составлять от единиц до нескольких тысяч. По-
требители могут заказывать товары путём заполнения формы, выполне-
ния процедуры регистрации или другими методами. Оплата товара может
производиться как при помощи интерактивных платёжных систем, так и
традиционными способами банковским или почтовым переводом, при
доставке товара покупателю, наложенным платежом и т.д.
Интернет-магазины относятся к розничной форме ведения торговли
(сектору В2С).
Интернет-магазин объединяет элементы прямого маркетинга с обра-
зом посещения традиционного магазина. Отличительной чертой интернет-
магазинов по сравнению с обычной формой торговли является то, что ин-
терактивный магазин может предложить значительно большее количество
товаров и услуг и обеспечить потребителей значительно большим объё-
мом информации, необходимым для принятия решения о покупке. Кроме
того, за счёт использования компьютерных технологий возможна персо-
нализация подхода к каждому из клиентов, исходя из истории его посе-
щений магазина и сделанных ранее покупок.